to read complaints and reviews, or file yours.
Astronot Tulum33
Ayakkabı862
Babet58
Banyo Paspas15
Bardak135
Battaniye37
Bikini46
Bornoz10
Bot306
Boxer116
Ceket422
Cüzdan52
Çanta318Çark729
Çorap406
Elbise1.055
Eşofman Altı373
Eşofman Takımı382Etek173
Fincan229
Gömlek777
Gözlük29
Havlu29
Hediye Kartı571
İç Çamaşırı245
Kaban266
Kazak336Kazanıyorum1.128
Kemer67
Kirli Sepeti2
Mayo164
Mont1.103
Nevresim Takımı74
Oda Kokusu93
Oyuncak193
Pantolon2.258
Parfüm101
Pijama Takımı586
Suluk242
Sütyen48
Sweatshirt397
Şemsiye25
Şort297
Tayt141
Terlik219
Tişört775
Trençkot81
Tunik203
Uyku Tulumu107
Valiz75
Yağmurluk67
Yelek12219.06.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden 2606191001157 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaşt...ı ancak içinden özellikle tatil için aldığım bebek sarı deniz ayakkabısı çıkmadı. Kargo ücreti ödememek için bu ürünü özellikle sepete ekleyerek sipariş verdiğim halde, ürün tarafı
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişte kadın siyah ayakkabı satın aldım ancak 17 Haziran’da kargodan tamamen yan...lış bir ürün teslim edildi. Yanlış gelen bu ürün hâlâ elimde duruyor. Durumu fark eder etmez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattından kendilerine yazdım
22.06.2026 tarihinde LCW internet sitesinden iki erkek gömlek, bir kısa kollu beyaz erkek t-shirt ve bir uzun kollu beya...z tişörtten oluşan sipariş verdim. Sipariş numaram 2606222202599. Sistemde tahmini teslimat tarihi 27-30 Haziran aralığı olarak görünmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karş
LCW uygulaması üzerinden 12 Haziran’da online mağaza teslimat seçeneğiyle 4 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numara...m 2606120901118. Ürünlerin İstanbul Beylikdüzü’indeki mağazaya teslim edilmesini seçmeme rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarc
Son dönemde verdiğim LCW online siparişlerinde sürekli sorun yaşamam nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 3 Mayıs ...tarihli siparişimde satın aldığım iki elbiseden birinin kuşağı eksik teslim edildi. Sorun karşılığında tarafıma indirim çeki tanımlandı. 8 Mayıs tarihli siparişimde satın aldığım h
"Mağduriyetim giderildi. Yeni ürün gönderimi sağlanacak ve defolu ürün adresimden teslim alınacak, markaya teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
LCW online mağazadan 4 Haziran tarihinde babama aldığım t-shirt, daha ilk giyilmede iç kısmından tüylenmeye başladı ve k...umaşı çok kısa sürede deforme olarak adeta kullanılmaz hale geldi. Bir giymede bu derece bozulma yaşanması hem ürün kalitesine hem de verilen paraya karşı ciddi bir hayal kırıklığı
"Süre olarak ne kadar bekletseler de çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti açısından olay hallolduğu için teşekkür ederim."
16 Haziran tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2606160800539 numaralı siparişimde yer alan çorap, elime ulaştı...ğında defolu çıktı. Ürünü hiç kullanmadan defosunu fark ettim ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. Defolu ürün gönderilmesine rağmen, iade için ürünü kargoya vermem gerektiği
LCW’nin internet sitesinden 22 Haziran Pazartesi günü sepetimde birden fazla ürün olacak şekilde alışveriş yaptım. Arada...n günler geçmesine rağmen 5606*******12 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “kargo yola çıktı” aşamasına dahi geçmedi. 30 Haziran’da bir düğünüm var ve aldığım ürünleri b
21.06.2026 tarihinde LCW üzerinden 2606212303425 numaralı, sevkiyat numarası 5606212302970 olan çoklu siparişimi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor, “Hazırlanıyor” durumuna bile geçmiyor. Bu durum, kurumsal bir markadan kesinlikle beklemediğim
15 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerin adresime kurye il...e teslim edilmesini seçtim. Ancak iki gün önce, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir AVM’deki LCW mağazasından aranarak kuryenin paketimi mağazaya bırakıp gittiği söylendi. Bunun üze
"Sorunum yaklaşık bir ay süren sürecin ardından çözüldü. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşamış olsam da, bugün gerekli işlem yapıldı ve problem giderildi. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
"İlgi için teşekkür ederim."
LCW’nin internet sitesinden dün stokta son 1 adet görünen bir çantayı satın aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre so...nra aynı çantanın sistemde “tükenmiş” olarak göründüğünü, ancak buna rağmen fiyatının düşürüldüğünü fark ettim. Stokta son kalan ürünü ben aldıysam, tükenmiş görünen bir ürünün fiy
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Ancak bu durumu şikayet vara yazmadan önce sizleri yaklaşık 20 gün boyunca en az 10 kere aradım yapmadınız. Şikayetvar'a yazınca iade ertesi gün hesabimdaydi."
6 Haziran’da LCW Online üzerinden verdiğim, 2606061403344 numaralı siparişi...m 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde olmas
"Bugün kargoya verildi teşekkürler"
21 Haziran tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2606211601207 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslim tarihi sist...emde 24–27 Haziran olarak görünmesine rağmen, siparişim o günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Cumartesi günü yurt dışına çıkac
LCW’nin online mağazasından 2606151303363 numaralı siparişimle 15 Haziran’da bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime g...eçtiğinde etiketi üzerinde duruyordu, paketi açıp sadece bedenine baktım ve üzerime olmayacağını düşündüğüm için kesinlikle denemedim, yıkamadım ya da kullanmadım. Ürünü hiç denem
"Teşekkürler"
"Para iadesi yapıldığı için teşekkür ediyorum"
LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişte, aynı üründen iki adet sip...ariş etmeme rağmen sadece bir adet gönderildi. Siparişimde yer alan ürün Li
18.06.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki LCW mağazanızdan yaptığım alışverişte, kasiy...er davranışıyla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Alışveriş sonrasında tarafıma SMS ile gönderilen memnuniyet anketinde bu durumu detaylı şekilde anlattım. Anket formunda “Sizi
LCW online mağazasından aldığım giyim ürününün iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iademi mağazadan yapabileceğ...im söylendi. Bunun üzerine eşim bugün Antalya Markantalya LCW mağazasına giderek ürünü iade etmek istedi. Ancak iade işlemi sırasında ödediğim tutarın tamamı geri ödenmedi ve yakl
"Ben iletişime geçer geçmez tedariği sağladılar ve üzerine bir sonraki alışverişim için ücretsiz kargo tanımladılar çok teşekkür ediyorum"
LCW online sitesinden 9 Haziran tarihinde 2606091501089 numaralı siparişi v...erdim. Ödemeyi yaklaşık 200 TL olarak kredi kartımla online şekilde yaptım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
