Online Siparişte Ödenen Tutar Etiket Fiyatından Yüksek Çıktı
"Selin hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Selin hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

22.02.2026 tarihinde saat 15.46'da LCW'den, Eskişehir Hamamyolu mağazasında alışveriş yapmışım gibi görünen ve bu alışve...rişle ilgili değerlendirme anketi doldurmamı isteyen bir SMS aldım. Ancak ben Eskişehir'de yaşamıyorum ve bahsi geçen mağazada ya da o ilde o tarihte hiçbir şekilde alışveriş yapma

15.02.2025 tarihinde Uşak Festiva LCW mağazasından 549 TL ödeyerek aldığım boxer ürünü, hiç kullanılmamış ve paketinden ...dahi açılmamış olmasına rağmen değişime kabul edilmedi. 22.02.2025 tarihinde ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, alt giyimlerde iade kabul edilmediği gerekçesiyle talebim redde

LCW’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden üye girişi yaparak al...ışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme adımında sürekli 5010 hata kodu alıyo
"Sorunumu kısa sürede çözdüler WhatsApp LCW uygulaması üzerinden görsel iletmek falan inanılmaz başarılıydı maille uğraşıp oraya iletildi iletilmedi problemi yoktu WhatsApp üzerinden görsel gönderi problemimizi halledip sağlıklı bir iletişim gerçekleştirdik"


Yaklaşık 4 ay önce LCW’nin web sitesi üzerinden influencer başvurusu yaptım. Ancak bu süre içinde başvurumla ilgili ne o...lumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Bugün, 21 Şubat 2026 tarihinde panel üzerinden tekrar başvuru yapmak istediğimde ise sistemde mail adresimin kayıtlı olduğu ve tekra
LCW online mobil uygulamasında bulunan Çark özelliği yaklaşık 2 aydır bende hiç görünmüyor. Bu nedenle uygulama üzerinde...n sunulan indirim ve kampanyalardan faydalanamıyorum. Aynı hesabı düzenli olarak kullanmama rağmen uzun süredir Çark özelliğinin çıkmaması beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili henüz

"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
15.01.2026 tarihinde Erzurum LCW mağazasından kışlık bir mont satın aldım. ...Montu eve getirdiğimde üzerinde leke olduğunu fark ettim ve lekesini çıkarm
LCW Sinop şubesinden şubat ayının ilk haftasında satın aldığım pijamayı, üzerindeki yıkama talimatına birebir uyarak yık...amama rağmen ürün ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hâle geldi. Ürünü mağazaya götürüp yaşadığım sorunu anlatarak değişim talep ettiğimde, mağaza yetkilileri hiçbir şekilde yardı
"Teşekkür ederim. Ücret iadem yapıldı ve kupon tanımlandı."

21 Şubat saat 17:06’da LCW Mall of Antalya mağazasından Laynier Holiday Tra...vel oyuncak setini satın aldım. Alışverişten sonra AVM’den ayrılmadan ambal




LCW online mağazada az önce yaptığım alışverişte, hem kupon hem de bakiyesi bulunan iade tutarım ve hediye kartımı kulla...namadım. Sistem hem kupon veriyor hem de ödeme adımına geldiğimde bunları seçmeme, işaretlememe hiçbir şekilde izin vermiyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışverişi kredi kart
LCW mobil uygulamasından 2602172303189 numaralı siparişimle 46 beden bir etek sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün 36 ...beden olarak gönderilmiş, dış etikette farklı, iç etikette farklı beden yazıyor ve gelen etek beden olarak oldukça küçük; zaten 36 beden, siparişimdeki bedenden tamamen farklı bir



LCW Markantalya mağazasından Kasım ayında aldığım pandufta kısa süre içinde... taban açılması sorunu yaşadım. Ev içinde kullanılan bir üründe bu kadar kı




"Teşekkürler"

Yaklaşık iki ay önce LCW’nin web sitesi üzerinden influencer programına başvuru yaptım. Başvuru formunda belirtilen tüm ...şartları eksiksiz karşıladığım halde, bu süre içinde tarafıma ne bir bilgilendirme e‑postası ne de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında iletişim için b**********@ho

"Şikayetimin üzerinden 1 2 saat geçmeden hemen ilgilenildi. Keşke herkes sizler kadar ilgili ve nazik olsalar. Aradaki ücret farkını hediye çeki olarak verdiler. Açıkçası böyle bir dönüş beklemiyordum. Gerçekten teşekkür ederim. Ayrıca beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcinizin yaklaşımı ve üslubu takdir edilesiydi. Böyle insanlar sayılı. İşiniz rast gitsin"


"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
16.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi mobil uygulaması üzerinden iki oğluma çe...şitli ürünler satın aldım. Genelde bulduğum ürünlerden ikişer adet alırım.

18.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile kadın eşofman siparişi verdim. Kısa süre içind...e şehir değiştireceğim için bu siparişi ya iptal ettirip gideceğim şehirde yeniden sipariş vermek ya da adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmemiş olm

Van Erciş’teki LCW mağazasına yaklaşık 3 aydır her gidişimde, gebe, yaşlı ve engelliler için ayrılmış olan öncelikli kas...anın sürekli kapalı olduğunu görüyorum. Bu nedenle her seferinde dakikalarca normal kasada sıra beklemek zorunda kalıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına sorduğumda ya kasanın arıza


İstanbul Bağcılar Çarşı Caddesi’ndeki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce üç adet uzun kollu, kışlık basic sweat sa...tın aldım. Ürünleri yalnızca birer kez giydim ve üçünde de aynı üretim hatasıyla karşılaştım. Kol uçlarındaki ribana kısmı bilekte sabit durması gerekirken, sanki lastik yokmuş gib



30 Ocak tarihinde Kocaeli Darıca İstasyon LCW mağazanızdan 999,99 TL ödeyerek bir adet erkek gömleği satın aldım. 19 Şub...at’ta tekrar aynı mağazayı farklı ürünler almak için ziyaret ettiğimde, aynı gömleğin fiyatının 500 TL düşürüldüğünü gördüm. Aradan bu kadar kısa süre geçmişken, aynı ürünün bu de



LCW sitesinden aldığım ürünlere aynı gün teslimat için 150 TL kargo ücreti ödedim. Evde olmadığım için iş adresimi verdi...m. İş yerim 21:00 da kapandığı halde saat 20:30 da kurum kapalı olduğu için kargo teslim edilemedi bilgisi düşülmüş. Kargom gün içinde gelmedi. Günlerce bekletildim müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100