to read complaints and reviews, or file yours.
28.06.2026 tarihinde Mardin Mardian AVM’de bulunan LCW mağazanızda bebeğim ve bebek arabasıyla alışveriş yaparken kasada... bana öncelik tanınmıştı. Ancak 04.07.2026 tarihinde aynı mağazaya tekrar gittiğimde, yine aynı şekilde bebek arabası ve bebeğim yanımdayken aynı kasaya gidip kasiyer S****** Hanım
04.07.2026 tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş... için gittim. Birkaç kıyafet seçtim ve kabin için görevli personele sordum,
LCW mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 19 Haziran’da sipariş verdim. 22 Haziran’da tarafıma siparişi...mle ilgili “kargonuz Hepsijet’e verildi” şeklinde LCW’den SMS geldi; ancak bu mesajda hiçbir kargo takip yöntemi ya da kargo takip numarası paylaşılmadı. Bugün 5 Temmuz olmasına r
22 Mayıs’ta LCW Online üzerinden “çiçek figürlü seramik dekoratif tabak” tan 2 adet sipariş verdim, ürünler 25 Mayıs’ta ...elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, durumu anlattım ve para iadesi talep ettim, ban
Bugün sabah LCW online mağazanın web sitesine girerek beğendiğim siyah, kaçık yaka bir ürünü sepetime ekledim ve akşam s...atın alırım diye düşündüm. Ancak hiçbir uyarı yapılmadan, herhangi bir bilgi verilmeden akşam tekrar girdiğimde ürünün sepetimden çıkarılmış olduğunu gördüm. Şu an sepette görünmed
LCW’nin internet mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için bugün Denizli Sinpaş... şubesine giderek mağazadan değişim yapmak istedim. Mağazada ürün incelendiğinde iç etiketin kesik olduğunu ve ürünün defolu olduğunu yetkili personelden öğrendim. Yani aslında ben
04.07.2026 tarihinde Kütahya Cumhuriyet Caddesi’ndeki LCW mağazasının kadın reyonunda son derece rahatsız edici bir olay... yaşadım. Deneme kabininde kıyafet denerken görevli sürekli olarak kabin kapısını tıklatarak beni acele ettirmeye çalıştı ve bu durum bir süre sonra rahatsızlık boyutuna ulaştı. Ar
04.07.2026 tarihinde Kütahya Cumhuriyet Caddesi’ndeki LCW mağazasının kadın reyonunda son derece rahatsız edici bir olay... yaşadım. Kabinde kıyafet denerken görevli sürekli olarak kapıyı tıklatarak beni acele ettirmeye çalıştı, bu durum bir süre sonra rahatsızlık boyutuna vardı. Ardından mağaza içinde
4 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Hamamyolu’ndaki LCW mağazasına, 3-4 yaş k...ız çocuk takımı için değişim talebiyle gittim. Ürün bana Kurban Bayramı dön
LCW Online’dan 03.07.2026 tarihinde saat 11.45’te verdiğim 2607031102256 numaralı siparişimde “yarın teslimat” seçeneğin...i özellikle işaretleyerek alışverişimi tamamladım. Ertesi gün, 04.07.2026 saat 10.36’da kargom teslim edildi ancak paket içinde çocuk üst mayosu ürünü eksik çıktı. Siparişlerim ek
4 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM LCW mağazasından birçok ürünle birlikte bir adet plaj ayakkabısı satın aldım. ...Mağazadan çıkarken alarm ses duyulduğu için görevli tarafından uyarılıp tekrar kasaya yönlendirildim. Alışveriş fişimle kasaya gittiğimde, kasadaki iki görevli fişi inceledi ve pla
Sipariş numaram 5606*******22’dir. 22.06.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden sipariş verdim. 25 Haziran’da ben ev...de yokken, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kargom kapının önüne bırakılmış. Gece eve geldiğimde kargo poşetini merdivende yırtık bir şekilde buldum, hemen fotoğraflarını ç
LCW online mağazadan birkaç elbise satın aldım, bedenleri uymadığı için 18 ...Haziran tarihinde mağaza üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak arada
LCW’den 2606270001245 numaralı siparişimde yer alan LCW Modest hakim yaka kadın gömleğim bana teslim edilmedi. Kargo eli...me ulaştığında paketin içinden bu ürün çıkmadı, ancak firma sistemlerinde eksik ürün görünmediğini iddia ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yanıtı ald
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5606*******05 numaralı siparişimde bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim tesl...im edildiğinde kutudan çıkan ayakkabıların numaralarının farklı olduğunu gördüm; ayakkabılardan biri 43, diğeri ise 44 numaraydı. Hemen Perşembe günü, kargo elime ulaştığı gün müşt
3 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken, mağazanın klimasının çalışmadığını ...fark ettim. İçerisi son derece sıcaktı ve 30 derecenin üzerindeki yaz sıcaklarında mağazada durmak gerçekten çok zorlayıcıydı. Durumu sorduğumda mağaza çalışanları, klimanın uzun
"Teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri hizmetlerindeki görevliye ve LCW Waikiki şubesine sorunum çözüldü"
Adıyaman Kahta LCW şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım pantolonun renginde kısa süre içinde belirgin bir solma oldu. Ü...rünün renginin solduğunu fark edince, fişimle birlikte şubeye gidip durumu anlattım ve pantolonun renk solmasından dolayı mağdur olduğumu, değişim talep ettiğimi özellikle belirtti
"Teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden sandalet siparişi verdim. 2607021301287 numa...ralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma
"Teşekkürler ilgilenip sorunu çözdüler"
LCW online mağazasından toplam 7.399 TL’lik bir alışveriş yaptım. Almış old...uğum çocuk ürünlerinden iki takım sipariş etmeme rağmen, takımlardan birini
Pelican Mall LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet kızlarıma deniz ayakkabısı aldım. Ürünleri ilk kullanımda taba...nları açıldı, ön kısımları yırtıldı ve kumaş kısmında tüylenmeler oluştu, yani ürünler kullanılamayacak hale geldi. Elimde yaşanan durumu gösteren görseller de mevcut. Bu kadar kı
LCW online mağazadan Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ürünü ilk giydiğ...imizde dikiş kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üze
01.07.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden toplam 1.779,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım 5 adet ürünün u...ygulamadaki satış fiyatı 359,99 TL olarak görünmesine rağmen, ürünler kargo ile elime ulaştığında üzerinde yer alan etiket fiyatlarının 299,99 TL olduğu fark edildi. Ürünlerden dör
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
