to read complaints and reviews, or file yours.
LCW mobil uygulaması üzerinden 04.05.2026 tarihinde 2605042102670 numaralı siparişle LCW eco Bisiklet Yaka Çiçekli Kız Ç...ocuk t‑shirt siparişi verdim. Ürün 08.05.2026 tarihinde teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Dahası, s
17 Nisan tarihinde LCW’nin internet sitesinden satın aldığım pantolon, daha hiç yıkanmadan kısa süreli kullanımda tüylü ...bir görünüme büründü, diz yaptı ve bazı yerlerinde dikiş atması oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü göstermek
4 Mayıs 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden S6KS84Z8-K6V kodlu vizon renkli valiz için 2605041000695 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslimat tarihinin 6–8 Mayıs arasında olacağı bilgisi verildi, ancak ürün bu tarihler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Ben hafta
LCW Torbalı Tepeköy şubesinden 8 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Lush Bloom eau de parfum for women kadın parfümünü sat...ın aldım. Almadan önce tester ürününü denedim ve özellikle çalışanlara tester ile aynı ürün olup olmadığını sordum. Aynı ürün olduğu söylendiği için gönül rahatlığıyla satın aldım.
7 Mayıs 2026 saat 13.09’da LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim ve özellikle ertesi gün kargo seçeneğini işaret...leyerek bunun için ekstra ücret ödedim. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayıp teyit amaçlı görüştüm ve tarafıma ürünün ertesi gün elimde olacağı açıkça söylend
"Para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
LCW’nin kendi internet sitesinden 21.04.2026 tarihinde 5 adet penye t-shirt satın aldım. Toplamda 1.800 TL ödemeyi kredi... kartıyla yaptım. Tişörtlerden bazıları siyah, bazıları kahve renkti. Ürünleri sadece kısa süreli deneme amaçlı giyip ilk yıkamalarını yaptıktan sonra, özellikle siyah olanda olmak
LCW’den hediye olarak gelen bir elbiseyi, yıkama talimatlarında belirtilen koşullara uygun şekilde kullandığım ve yıkadı...ğım halde 3–4 ay içinde renginin belirgin şekilde solması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu durumda olması beni hayal kırıklığına uğr
21 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesinden dört adet parfüm siparişi verdim, ürünler 24 Nisan’da elime ulaştı. Sipari...ş numaram 2604212202516’dır. Bu parfümlerden ikisi hatalı geldi. Avon Eve confidence parfümünü yıllardır kullanan biriyim ve ilk defa internetten aldım, ancak bu kez gelen ürün bar
LCW Waikiki’den hediye olarak gelen çocuk su matarasını yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz. Ürün dün yere bir kere düştü ve b...u düşme sonucunda kapağı açıp kapamaya yarayan mandal kısmı kırıldı. Mataranın kapağı artık normal şekilde kullanılamıyor. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar dayanıksız olmasını
Yaklaşık 3 gün önce LCW internet mağazası üzerinden 3 adet üründen oluşan, toplam 2.905 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu ürünlerden biri Anneler Günü için özellikle seçtiğim bir feraceydi. Bugün kargo elime ulaştı ancak paketimde ürünlerden biri eksikti, buna rağmen benden tam tutar tahsil edildi
Ürünü sipariş ederken bir tarih var teslimat tarihi ama bu tarih tamamen sallamasyon belli, ve aradığınız zaman standart... bir şey söyleyip geçiştiriliyor. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Hiç memnun kalmadım! Yani
Yaklaşık 1-2 aydır LCW Kazanıyorum uygulaması kapsamında “LCWpnl” başlığıyla çok sık SMS almaya başladım. Bazı günler hi...ç mesaj gelmezken bazı günler günde 4’e kadar SMS gelebiliyor, hatta kimi zaman yarım saatte bir bile mesaj geldiği oluyor. Bu durum artık günlük hayatımı rahatsız edecek bir seviy
İstanbul Ümraniye Canpark LCW mağazasından Mart ayında çocuğum için bir mont satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamam...a rağmen Mayıs ayında montun renginin ciddi şekilde aktığını fark ettim. Çocuk ürünü olmasına ve çok kısa sürede, tek yıkamada bu sorunun ortaya çıkmasına oldukça şaşırdım ve hayal
04.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından bir sipariş oluşturdum. Siparişim için tahmini teslim tarihi 07–08.05.2026 ...olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor. Sipariş numaram 2605041101166’dır.
LCW mobil uygulaması üzerinden 5 Mayıs tarihinde bebek takımı siparişi verdim. Günlerce “hazırlanıyor” şeklinde göründük...ten sonra bugün tarafıma bilgi bile verilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Aynı bebek takımını daha önce de sipariş etmeye çalışmış ve yine benzer şekilde iptal yaşamıştım
LCW firmasında 6 Mayıs tarihinde 100₺ karşılığında ertesi gün teslim alışveriş yaptım ve ürünler dün teslim edilmesi ger...ekiyordu teslim edilmedi ürünler kargoda gözüküyor hangi kargo firması olduğunu da bilmiyorum. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Eğer bu şekilde sürekli sorun çıkacaksa bu ertes
07.05.2026 tarihinde LCW’den “LCW Vision Pink Edition 100 ml” parfüm satın aldım. Evde daha önce kullandığım aynı isimde...ki parfümümle karşılaştırdığımda ürünün bariz şekilde farklı olduğunu fark ettim. Eski parfümümle kıyasladığımda hem şişenin rengi farklı, hem de kokusu tamamen değişmiş durumda.
22 Nisan tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604182102828 numaralı siparişimde yer alan kahve fincanı seti ek...sik gönderildi. Siparişimi teslim aldığımda paketin içinden bu ürün çıkmadı. Durumu ilettiğimde, ürünün eksik geldiğini kabul etmek yerine kargo firmasıyla görüşüp hasara dair tut
07 Mayıs 2026 tarihinde Novada Outlet Söke AVM içerisinde bulunan LCW mağazanızda yaşadığım durum nedeniyle şikayetimi i...letmek istiyorum. AVM kapanış saati 22:00 olmasına rağmen saat 21:54 civarında mağaza anons sisteminden “kasalar kapatılmıştır” anonsu yapıldı. Bunun üzerine kasa personelinize ka
"Sorunum hemen giderildi"
25 Nisan 2026 tarihinde LCW üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim günlerdir taraf...ıma ulaştırılmadığı gibi, süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alabildim. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyala
İzmir Westpark AVM LCW şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım kadın modal karışımlı eşofman altı, ilk giydiğim günden i...tibaren ciddi şekilde sorun çıkardı. Üründe kısa sürede renk atma, dikiş atma, belirgin deformasyon ve yoğun tiftiklenme oldu. Bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma yaşanması, ürü
07.05.2026 tarihinde saat 20.11 civarında telefonuma LCW üzerinden Bursa Korupark’tan alışveriş yapıldığına dair, içinde... sadece link bulunan bir mesaj geldi. Ben Adana’da ikamet ediyorum ve Bursa Korupark mağazasıyla hiçbir ilgim, oradan yapılmış hiçbir alışverişim yok. LCW gibi önemli ve büyük bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
