Osmaniye LCW Şubelerinde Ürün Yenilenmemesi Ve Çeşitlilik Eksikliği

Osmaniye’deki LCW şubeleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Hem merkez şubede hem de AVM’de yer alan şubede yıllardır hiçbir şekilde ürün yenilenmesi yapılmadığını görüyorum. Yaz aylarında her sene aynı yazlık ürünleri, kış aylarında ise yine her sene aynı kışlık ürünleri raflarda görüyorum. Renkler, modeller, kalıplar değişmiyor; sürekli geçmiş sezonlardan kalmış, demode ürünler tekrar tekrar satışa sunuluyor.

Online mağazada veya başka şehirlerdeki LCW şubelerinde (İskenderun, Adana, Mersin gibi) çok daha güncel ve farklı ürünler varken, Osmaniye şubelerinde bunların hiçbirine rastlamıyorum. Diğer şehirlerde mağazalara girdiğimde çeşit ve yenilik görebilirken, Osmaniye’ye geldiğimde mağazalara girmek bile istemiyorum. Ürünler yenilenmediği, sirkülasyon sağlanmadığı için uzun zamandır Osmaniye’deki LCW mağazalarından alışveriş yapmıyorum.

Buna ek olarak, Osmaniye şubelerindeki çalışanların genel tavrından da oldukça rahatsızım. Müşteriye sanki ürünleri bedavaya alıyormuşuz gibi bir yüz ifadesi ve sevimsiz bir yaklaşım sergilendiğini hissediyorum. Bir şey sormaya çekinecek bir ortam oluşuyor. Müşteri olarak saygı ve güler yüz beklerken, tam tersi bir hava ile karşılaşmak beni daha da soğutuyor.

Osmaniye’deki LCW şubelerinde ürün çeşitliliğinin ve sezonluk yenilenmenin sağlanmasını, online mağazada ve diğer şehirlerde gördüğümüz güncel ürünlerin Osmaniye’ye de getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağaza içi düzen ve temizliğin iyileştirilmesini, çalışanların müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı olmaları için gerekli adımların atılmasını istiyorum.