to read complaints and reviews, or file yours.Yıkama Sonrası Tişörtte Lekeler Ve Deforme Olması
2.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından S6E495Z8 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve ardından kısa programda, 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün üzerinde birden fazla leke oluştuğunu fark ettim. Ürünü talimatlara uygun, oldukça düşük ısıda ve kısa programda yıkamama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. LCW müşteri hizmetleri ya da mağaza ile henüz görüşme yapmadım. Yaşadığım bu problem nedeniyle, söz konusu t-shirt için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25.05.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM LCW mağazasından keten, acı kahverengi bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ve bir kez 30 derecede kısa programda yıkadım. Yıkamanın ardından pantolonun renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim.
Ürünü denerken içindeki etiketler tenimi kaşındırdığı için etiketleri kesmek zorunda kaldım ancak yıkama talimatlarına uygun şekilde, düşük derecede ve kısa programda yıkama yaptım. Buna rağmen ürün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda renk attı. Yaklaşık 1200 TL ödediğim bu pantolon için kalite beklentimin karşılanmadığını düşünüyorum.
Alışverişe dair fişimi kaybetmiş olsam da, o mağazadan yaptığım alışverişi gösteren Denizbank hesap dekontum mevcut ve firma isterse inceleyebilir. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için pantolonun bedeli olan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
İç barkodu yükledim
Aaa
Anında sorunumu çözdüler şahne bir marka olduğunu kanıtladı müşterisine önem veren markalar hep kazansın inşallah teşekkür ederim
