LCW Bolu Şubesinde Çalışanların Hot Wheels Arabalarını Müşteriden Önce Alması
LCW Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi şubesiyle ilgili bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada satılan Hot Wheels arabalarla ilgili olarak kasiyerlerin ürünleri raflara dizmeden önce kendileri ayırdığını, bu nedenle koleksiyon ürünlerine müşterilerin eşit şekilde ulaşamadığını fark ettim. Aynı durumdan şikayetçi olan pek çok kişi daha olduğunu duyuyor ve görüyorum.
Bu durum uzun süredir devam ediyor. Koleksiyon ürünlerinin çalışanlar tarafından müşterilerden önce alınması, diğer müşterilerin hakkının yenmesi gibi hissettiriyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
LCW’den beklentim, çalışanların ürünleri kendilerine ayırmasını engellemesi ve tüm Hot Wheels arabalarının düzenli şekilde rafa dizilerek tüm müşterilere eşit erişim sağlanmasıdır. Müşteri memnuniyetini ve adil alışveriş ortamını önemseyen bir marka olarak bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
















