to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online mağazasından vermiş olduğum 2604161900009 numaralı siparişime ait iade işlemiyle ilgili para iadesi sorunu yaşıyorum. 16 Nisan tarihinde yaptığım bu sipariş için toplam 459,98 TL tutarındaki ödememi bankomat kartımla gerçekleştirdim. Ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığını söylediler ancak banka hesabımı düzenli kontrol etmeme rağmen tarafıma geçen hiçbir iade görünmüyor. Hem LCW tarafında “iade yapıldı” denilmesi hem de hesabıma para geçmemesi beni mağdur ediyor.
459,98 TL tutarındaki ödemenin, iadesi onaylanan bu siparişe ilişkin olarak, bir an önce bankomat kartı hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
14 Nisan’da LCW online mağazasından 2 ürünlük bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası 2604141801278’dir. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğer ürünüm ise bana hiç ulaşmadı. Yanlış gönderilen ürünü şubeden iade ettim, gelmeyen ürün için de iadenin incelenip bankama yapılacağı söylendi ancak arad...
LCW'nin online alışveriş 30 eylülde 2509301600551 numaralı siparişi verdim. Ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve iptal oldu. Ücret iadesinin hemen yapılacağını söylediler Ancak aradan geçen süreye rağmen 2.600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana...
LCW online mağazadan aldığım ürünümü 7 Mart tarihinde mağazadan iade ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen 949 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 2510311901627, iade kodum ise 460821594385 olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak...
Yorumlar