Teslim Tarihi Geçen Sipariş Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilemedi

LCW’den 3 Mayıs’ta verdiğim siparişim için sistemde teslim tarihi 6 Mayıs olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarımı yapamaz hale geldim.

Sipariş numaram 2605031200927’dir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak sipariş hâlâ ilerleme göstermiyor.

Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.