Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35899837

Kullanılmış Ve Defolu Ürün Gönderimi İçin Hızlı İade Ve Teslimat Çözümü Talebi

profile
Oguzhan
LC Waikiki
04 Mayıs 22:55
13

29 Nisan tarihinde LCW online mağazasından toplam 11 adet ürün siparişi verdim, ürünler 1 Mayıs’ta teslim edildi. Sipariş numaram 2604290001408’dir. Kargoyu açtığımda özellikle bir kadın pantolonun yırtık, lekeli ve bariz bir şekilde kullanılmış olduğunu, sweatshirt’ün ise kullanılmış ve yoğun şekilde parfüm koktuğunu fark ettim. Birçok ürün sipariş etmiş olmama rağmen içlerinden bazılarını bu şekilde kullanılmış ve defolu görmek, sıfır ve temiz ürün beklerken daha önce başkası tarafından kullanılmış ürünlerin gönderildiğini anlamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu LCW müşteri hizmetlerine ilettiğimde problemli ürünleri kargo ile kendilerine göndermemi, inceleme sonucunda ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak bu siparişte hata tamamen firmaya ait olduğu için defolu ve kullanılmış ürünleri tekrar kargoya götürmek, zaman ve emek harcamak istemiyorum. Problemli ürünlerin adresimden alınmasını sağlayacak pratik bir çözüm sunulmasını ve inceleme sonrasında ilgili ürünlerin bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Online alışverişte gönderilen ürünlerin mutlaka kontrol edilmesini ve bu tür kullanılmış, defolu ürünlerin müşteriye gönderilmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
04 Mayıs 23:15 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Oguzhan
Oguzhan
04 Mayıs 23:26

Bana ürünleri kargo ile gönderin demeyin. Ürünleri aldırın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lekeli Ve Kırışık Ürün Teslimatı Sonrası Değişim Talebi

profile
Hazal
LC Waikiki
25 Ekim 2025 10:48
378

23/10/2025 tarihinde Lc Waıkıkı üzerinden sipariş ettiğim sweatshirtü Nata Vega AVM mağazasından teslim aldım. Sipariş numaram: 2510151104859, fatura numaram: 9992025007494476. Ürünü ütülemeden önce incelediğimde, üzerinde iki tane pembemsi leke olduğunu fark ettim. Ürünün lekeli gönderilmesini kesi...

Lekeli Ve Kırışık Ürün Teslimatı Sonrası Değişim Talebi
Lekeli Ve Kırışık Ürün Teslimatı Sonrası Değişim Talebi
lekeli-ve-kirisik-urun-teslimati-sonrasi-degisim-talebi-2.jpg
lekeli-ve-kirisik-urun-teslimati-sonrasi-degisim-talebi-1.jpg

Hızlı Teslimat Ücretinin İadesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
Tuğçe
LC Waikiki
31 Aralık 2025 21:48
216

30 Aralık tarihinde LCW online mağaza üzerinden bebeğim için 2 adet takım satın aldım. Sipariş esnasında özellikle “ertesi gün teslimat / hızlı teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücreti de ödedim, sistemde de ertesi gün teslimat olarak görünüyordu, ancak ürünlerim bugün tesli...

Tüm LC Waikiki Sweatshirt Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

LCW Siparişim Kırışık Ve Etiketsiz Geldi videonun kapak resmi

LCW Siparişim Kırışık Ve Etiketsiz Geldi

profile
Sepideh
LCW  Hatalı Ürün Değişimi Yapmadı! videonun kapak resmi

LCW  Hatalı Ürün Değişimi Yapmadı!

profile
Ümmühan
LCW 2 Aylık Sweatshirt Deformasyonu! videonun kapak resmi

LCW 2 Aylık Sweatshirt Deformasyonu!

profile
Vildan
LCW Defolu Ürünleri Sezonda Sattılar videonun kapak resmi

LCW Defolu Ürünleri Sezonda Sattılar

profile
Tuğçe

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Sweatshirt LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki iade LC Waikiki kargo LC Waikiki online alışveriş LC Waikiki Sweatshirt parfüm LC Waikiki parfüm LC Waikiki kadın LC Waikiki istiyor LC Waikiki talep
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri