Doğrulama Kodu Gelmedi, Hesabım Kilitlendi
LCW Kazanıyorum uygulamasına üyeyim, 05.05.2026 tarihinde şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak telefonuma/e-postama hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmedi. Kod gelmeyince birkaç kez üst üste tekrar denedim ve bu sefer de “fazla deneme yaptınız” şeklinde uyarı vererek işlemimi tamamen engelledi.
Şu anda hesabıma erişemiyor, şifremi yenileyemiyorum ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine veya mağazaya henüz başvurmadım ancak bu sorunun sistemsel bir problem olduğunu düşündüğüm için buradan iletmek istedim.
LCW Kazanıyorum hesabımın tekrar erişime açılmasını, şifre sıfırlama engelimin kaldırılmasını ve şifremi güvenli bir şekilde yenileyebileceğim net bir yol veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi








