to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan tarihinde LCW Online üzerinden toplam 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim hasar aldığı gerekçesiyle elime hiç ulaşmadan iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
5604*******99 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü canlı desteğe bağlanamadım ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Ne ürünler elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı.
Ödenen 2.700 TL tutarın daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
LCW online mağazadan aldığım ürünümü 7 Mart tarihinde mağazadan iade ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen 949 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 2510311901627, iade kodum ise 460821594385 olarak görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak...
20 Nisan Perşembe günü LCW’nin online mağazasından 1.290 TL ödeyerek bir yağmurluk siparişi verdim. Siparişim 23 Nisan’da kargoya verilmesine rağmen bugün 28 Nisan olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Bir haftayı aşkın süredir teslim edilmeyen bir ürün için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilg...
LCW online mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak neredeyse her siparişimde ürünler defolu, hatalı veya özensiz bir şekilde geliyor. Daha önce defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme ve bir daha tekrarlanmayacağı söylenmesine rağmen aynı problemleri y...
14 Nisan’da LCW online mağazasından 2 ürünlük bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası 2604141801278’dir. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğer ürünüm ise bana hiç ulaşmadı. Yanlış gönderilen ürünü şubeden iade ettim, gelmeyen ürün için de iadenin incelenip bankama yapılacağı söylendi ancak arad...
16.07.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 1.079,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 2507161201716). Ancak siparişim önce “hasarlı paket” olarak, ardından da “kayıp ürün” şeklinde tarafıma bildirildi. Ürün bana hiç ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir teslimat ya da kargo takip bi...
Yorumlar