LC Waikiki müşteri

LCW sitesinden alışveriş yaptım, ürünlerim uzun süre kargoya verilmedi. Sonrasında tarafıma mesaj geldi. Aranıyor mağazasına gittim fakat mağazada ürünlerim bulunamadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, sistemsel bir hata olduğunu ve mesaj geldikten sonra gitmem gerektiğini söylediler. Gelen m...

Merhaba 2507130800325 sipariş numaralı 1 adet yapay limon çiçek eksik gönderim sağlanmıştır. Müşteri hizmetlerinden tarafıma gönderildiği söylenmektedir ama benim tarafıma gönderim sağlanmamıştır. Derhal 160 TL para iademi ya da ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Konu araştırılsın detaylı lüt...

LCW, 1500 TL'lik alışverişe Yapı Kredi 300 TL puan kampanyası yapıyor fakat puan kullanılamıyor. Mağaza, sorunun bankayla ilgili olduğunu söyledi. Bankayı aradım, LCW'nin bir ürünümü iptal ettiği için kuponun geri alındığını söylediler. Banka, LCW'yi arayın dedi, LCW ise kabul etmiyor. İptal edilen ...

Niğde'deki LCW mağazasının çocuk bölümünde, 17 Temmuz 2025 tarihinde saat 17.00 civarında iki kadın görevli, katladıkları pantolona bakmak istediğimde, yeni katladıklarını yüksek sesle söyleyip arkamdan gülüştüler. Müşteriye karşı alaycı bir tavır sergilediler. Konuyu kasada şikayet ettim ancak hiçb...

25 Haziran'da vermiş olduğum LCW online siparişim 27 Haziran da vega anm mağazaya teslim edilmiş görünmektedir. Ürünü 20 gündür alamadım 2 haftalık sürede sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ama kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Mağaza ürün bizde yok diyor merkez ürünü gönderdim diyor kimse yardımcı...

11 Temmuz Cuma günü elime ulaşan LCW sipariş paketim, görselde de görüldüğü gibi, kargo paketi el girecek kadar açıktı. Paketi açtığımda, sipariş verdiğim 13 üründen 3 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen LCW ile iletişime geçip yaşadığım problemi anlattım ve eksik ürünlerin bilgisini verdim. ...

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm alamıyorum. Lcw'den satın aldığım ürün scott kargoya teslim edilmiş, ancak kargo firması 14.07.2025 tarihinde ürünlerimin muhaberata teslim edildiği bilgisini paylaşıyor. Benden alınan herhangi bir kod bulunmuyor, ayrıca teslim alınan bir karg...

Personellerin kaba ve saygısız davranışları. 16 Temmuz'da İstanbul beylikdüzü'nde bulunan first Avenue mağazasını ziyaret ettim ve kendime kıyafet bakmaya başladım. Bir etek alıp deneme kabinine geldiğimde çok sıra olduğunu gördüm. Denemekten vazgeçtim. Eteği aldığım reyonu bulamadığım için askısız ...

2507121100782 teslimat numaralı siparişimi kargoya teslim etmediler. Günlerdir bekliyorum. Kargoya bile teslim edilmedi. Daha önceki siparişim kargo firması tarafından teslim edilmediği için iptal olmuştu. Şimdi de siparişim kargoya verilmiyor. Hiçbir zaman şaşırtmayacak mısınız firma olarak bu nası...

LCW Waikiki sayfasından ürün aldım, defolu çıktı. Yazdım fakat bir dönüş sağlanmadı. Müşteri mağduriyeti yaşıyorum. Telafisinin yapılmasını talep ediyorum. Bununla ilgili bir dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin telafisi mümkün, hızlı dönüş yaparsanız sevinirim. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Söke Novada Outlet LCW mağazasından 15 Temmuz'da alışveriş yaptım. Aldığım iki elbise büyük geldiği için Aydın Merkez Mimar Sinan mağazasında değişim yapmak istedim. Ancak, aldığım iki ürün de %20 indirime girmişti. Elbiseleri iade edip tekrar almak istediğimde, kasadaki görevli aynı gün içerisinde ...

LCW'nin hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde yaklaşık 5 aydır karşılaştığım “3D hatası” nedeniyle ödeme yapamıyorum. Alışveriş sepetimde farklı zamanlarda genellikle ürünler oluyor ve ödemenin tüm yöntemleriyle (kredi kartı, banka kartı) ödeme yapmayı defalarca denememe rağmen aynı problemi...

LCW'den yapmış olduğum 2506290300056 numaralı siparişim 20 gündür kayıp, adresime ulaşmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iadem yapılmıyor. İade talep ediyorum fakat LCW müşteri hizmetleri sürekli beni oyalıyor. Bir an önce iadem yapılmazsa gerekli yerlere başvuruda bulunacağım.

LC Waikiki'den %60 çark kuponu kazandım ve sipariş verdim. Bedenleri yanlış verdiğimi fark edip iptal ettim. Tekrar bir tanıdığımın %60 çark kuponunu aldım ve aynı ürünleri sepete eklediğimde indirim doğru şekilde uygulanmadı. Müşteri temsilcileriyle günlerdir görüşüyorum fakat kimse yardımcı olmadı...

+4

Merhabalar, Dün gece LCW firmasından iki adet bağımsız sipariş verdim ve bu siparişlerde iki adet indirim kuponu kullandım. Daha sonra ürünlerin bedeni yanlış olduğu için siparişleri iptal ettim. Yeniden sipariş vermeye çalıştığımda ise indirim kuponlarının kullanılmış olduğu uyarısı aldım. Bugün fi...

LCW iade kargom 10 gündür kayıp durumda, ne ücret iadesi alabiliyorum ne bir geri dönüş kargoist firmasına zaten ulaşamıyorum. LCW temsilcileri sürekli talep alınmıştır diyor. Müşteriyi mağdur etmeye hakkınız yok iade kargosunun takibini de biz yapacak değiliz. 5 temmuzda geri ödeme talebiniz alindi...

4 gün önce aldığım ürünün dikişleri nedeniyle değiştirmek istedim ve fişim olduğu halde Çakmak Meydan AVM LCW mağazası değişim işlemi yapmadı. Mağaza müdürü ise müşteriyle konuşma zahmetinde bile bulunmadı. Şikayetim çözülmezse, konuyu ilgili tüm üst mercilere ileteceğim!

Canpark LCW mağazasında klimalar çalışmıyor, mağazanın içi aşırı sıcak ve havasız. Bu kadar yoğun bir mağazanın klimalarının çalışmaması olumsuz bir müşteri deneyimi yaşatıyor. Hızlıca çözülmesi konusunda aksiyon alınmasını tüm alışveriş yapanlar olarak rica ederiz.

LCW online alışveriş yaptım mağazan teslim al olarak 27.06.25 tarihinde 30.06.25 tarihinde kargoya verilmiş 5 kez müşteri hizmetlerini, 3 kez mağazayı aradığım halde kargom daha mağazaya teslim olmadı. 15 gündür bekliyorum. Size dönüş yapılacak denildi şehir dışına gideceğim dediğim halde kargom gel...

LCW'den aldığım ürünün değişim süresi internette 6 ay olarak belirtilmesine rağmen, mağazada değişim yapılamayacağı ve değişim süresinin 1 ay olduğu söylendi. Bu nedenle ürünüm değişime alınmadı. 2 aylık bir ürünün nasıl değişime alınamayacağını anlamıyorum. Konya Ereğli LCW mağazasında yönetici old...

LCW markasından 4 ürün iade ettim fakat 3 ürün iadesi gerçekleşti 1 ürünün iadesi yapılmadı. İki defa müşteri hizmetlerini aradım dönüş sağlanacağı söylendi fakat hala beklemedeyim. Sureyle alakalı bilgi verilmiyor. Sizin çalışanlarınızın işini doğru yapmamasının nedenini benim peşine düşmem olmamal...

LCW mağazasından sipariş verdim fakat ürünler yanlış beden gönderildi. İade işlemlerini başlattım, iadem reddedildi. Ben ürünleri etiketleriyle birlikte olduğu gibi gönderdim. Ayrıca, iade onaylanmadığı halde eski siparişim hiçbir şekilde iade kodu alınmadan iade edilmiş. Böyle bir durum nasıl olabi...