Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bingöl Mağazasında Çocuk Yazlık Şort Eksikliği Ve Tedarik Gecikmesi

35

Ben Bingöl’de yaşayan ve yıllardır markanızı tercih eden daimi bir müşterinizim. Bu yazıyı, Bingöl mağazanızda son dönemde yaşadığım ve bir tüketici olarak beni oldukça üzen bir mağduriyeti dile getirmek için yazıyorum.

Kız çocuğum için yazlık şort alışverişi yapmak amacıyla Bingöl’deki mağazanıza iki kez gittim. Ancak her iki ziyaretimde de büyük bir mağaza olmasına rağmen çocuğuma uygun tek bir şort bile bulamadım. Durumu mağaza çalışanlarınıza sorduğumda ise aldığım yanıt beni daha da çok şaşırttı ve üzdü. Çalışanlar, Bingöl’e ürünlerin çok geç geldiğini, hatta bazen en son buradaki mağazaya sevkiyat yapıldığını ifade ettiler.

LCW gibi Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen, kurumsal bir markasında lojistik ve tedarik zincirinde coğrafi bir ayrımcılık ya da sürekli gecikme yaşanması, bir müşteri olarak benim için kabul edilebilir değildir. Bingöl’deki çocukların da ülkenin diğer şehirlerindeki çocuklarla aynı zamanda, mevsimine uygun kıyafetlere ulaşmaya hakkı olduğunu düşünüyorum. Yaz ortasında mağazanızda yazlık ürün bulamamak, bizi internet üzerinden alışveriş yapmaya ya da farklı markalara yönelmek zorunda bırakmaktadır.

Bir Bingöllü ve bir anne olarak, Bingöl mağazanızın tedarik süreçlerinin ivedilikle gözden geçirilmesini, bölgesel gecikmelerin önüne geçilmesini ve mağazalarınız arasındaki bu adaletsizliğin hızlıca giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesine yönelik olarak tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

18 Haziran 16:07 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW Online Siparişlerimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

508

10 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 5510*******26 numaralı siparişimle çocuk tişörtü ve pijama satın aldım. Siparişim...

Siparişimin Tekrarlanan Gerekçesiz İptali Ve Açıklama Talebim

267

LCW’den hem kendim için kot pantolon hem de çocuğum için kıyafet siparişi vermiştim. Siparişim firma tarafından hiçbir g...

Video Şikayetler

LCW Eksik Ürün Mağduriyeti

LCW Eksik ÜrünMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gönül

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri