to read complaints and reviews, or file yours.LCW internet sitesinden 2’li tayt ürünü satın aldım ancak ürünüm eksik gönderildi. Eksik gönderildiğini sonradan fark ed...ip müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri aramadı. Ayrıca hesabıma tanımlı olan 380 TL’lik kuponu bu siparişte kullandım. Ürün yanlış ve
LCW’nin online sitesinden dün bir pijama takımı siparişi verdim. Takımın alt parçası için l beden sipariş etmeme rağmen ...tarafıma 2XL beden gönderildi. Yaşanan bu yanlış gönderim nedeniyle ürünün alt parçasının doğru beden olan l beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş
13.04.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki LCW mağazasından çocuklarım için yaklaşık 12.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ç...ekme payını da düşünerek özellikle 1–2 beden büyük ürünler tercih ettim. Oğlum 6 yaşına yeni girdiği ve minyon olduğu için ona 7–8 yaş t-shirtler aldım. Kızım 3 yaşında ve minyon o
"İlgi ve alakalarınız için çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri tarafından bugün aranacak problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"Ücret iade edildi. Buraya yazdıktan sonra süreç hızlandı."
LCW Online üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 2606021601634 numara...lı siparişim kapsamında farklı satıcılara ait ürünler de bulunuyordu ve onl
"İlgilendiler ve değişim sağlandı. Teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 2606091403970 numaralı siparişimde yer... alan bir adet çocuk bluzu, Ankara 365 AVM LCW mağazasından teslim alırken tarafıma eksik teslim edildi. Siparişi teslim ederken kargo poşetinin yırtık olduğunu fark ettim ve poşet
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteriniz olarak İstanbul’da LCW online üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini ku...llanarak bugün 2606160900812 numaralı siparişimi verdim. Aynı gün teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen ne kargo geldi ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Buna rağmen te
16.06.2016 tarihinde saat 21.00–21.30 civarında Eskişehir LCW Outlet mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya ge...çtiğimde, kıyafetleri kasaya koyduğum anda kasadaki gözlüklü, sarı saçlı ve isminin B**** olduğunu öğrendiğim çalışan, kaba ve saygısız bir tavırla “bunların hepsini koymayın buray
LCW online mağazadan satın aldığım Xside bağcıklı erkek spor ayakkabının tabanında, yalnızca yaklaşık 2 aylık kullanım s...onunda kırılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun
15 Haziran’da LCW online üzerinden verdiğim 2606112302698 numaralı siparişi...min kargosu tarafıma ulaştı. Toplam 4 ürün sipariş etmeme rağmen sadece 2 ü
LCW üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim cargox kargo firması ile gönderildi. Kargomun ...yanlış şubeye teslim edildiğini dün sabah öğrendim, ilgili çalışanlardan biri beni aradı ve paketin doğru şubeye yönlendirilmesini istedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen karg
15.06.2026 tarihinde Konya Ereğli LCW mağazasından aldığım kapüşonlu kadın tuniği, ürünü hiç kullanmadan ve sadece 3 gün... sonra iade etmek için tekrar mağazaya götürdüm. Ürünü teslim ederken hiçbir şekilde yıkamadığımı, yalnızca deneme amaçlı giydiğimi belirtmeme rağmen, görevli personel ürünün yıkan
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606122001335 numaralı siparişim bugün Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim e...dildi. Siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü gönderilmiş, alt kısmı paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ancak mağazalardan iade al
LCW’den erkek çocuk için 3-4 yaş Superman kıyafeti hediye olarak tarafıma a...lınmış, ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen iade/değişim süresi ge
LCW Waikiki’nin online sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde 2606131901481 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünün bedeni... büyük olduğu için ürünü iade ettim. İade işlemini İzmir Konak’taki LCW Waikiki mağazasında gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 578,98 TL’nin kartıma iade edilmesi gerekirken, üzer
LCW mobil uygulaması üzerinden 17 Mayıs tarihinde 4.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada Worldcard ile 31 Mayıs...’a kadar 4.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL puan hediye kampanyası reklamı vardı. Kampanya görselinde veya açıklamasında banka üzerinden ayrıca kampanyaya katılım yapılması gerekti
"Şikayetvar sitesine Teşekkür ederim iyi ki böyle bir sistem var... Allah razı olsun."
LCW online mağazadan yaklaşık 15 gün önce oğlumun mezuniyetinde giymesi için üç parçadan oluşan bir çocuk takım elbise s...iparişi verdim. Ancak kargodan sadece ceket çıktı, pantolon ve yelek eksik gönderildi. Oğlum bu durumdan çok etkilendiği için mezuniyete yetişsin diye kendi imkanlarımla yeniden pa
11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606110900104 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan beş iş günü, toplamda al...tı gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
Birkaç ay önce LCW İzmir mağazalarınızdan bir etek, yaklaşık 1 ay önce de b...u eteğe takım olarak kullanmak üzere ip askılı bir bluz satın aldım. Her ik
Geçen yılın sonunda İstanbul Viaport Venezia LCW mağazanızda yaşadığım, onur kırıcı ve haksız muamele nedeniyle bu şikay...eti yazmak zorunda kaldım. Oğlum için siyah, küçük bir hırka satın aldım, ödememi yaptım, fişimi aldım ve mağazadan ayrıldım. Ardından Rossmann mağazasına geçtim. Kısa bir süre so
LCW online mağazadan 16 Mayıs tarihli 13.059,83 TL ödemeli, 2605162303442 n...umaralı siparişim kapsamında toplam 9 ürünü iade etmek için paketleyip karg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
