LC Waikiki müşteri

Hafta başında LCW internet sitesinden çocuklarım için iki adet dijital saat siparişi verdim (Sipariş No: 2511091201378). Bugün, teslimatı aldıktan yaklaşık yarım saat sonra ürünleri açtım ve hemen sorunlarla karşılaştım. Saatlerden birinin takma yeri kırık çıktı, kutusundan çıkarır çıkarmaz düştü. D...

08.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511080001655 numaralı siparişi verdim. Siparişime dair herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Ayrıca uygulamada telefon numaram yanlış görünüyor ve teslimat tarihi 13-14 Kasım olarak gösterildiği için siparişim tekrar sevk edildi. Bu nedenle mağdu...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:29’da LCW uygulaması üzerinden 14 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510292001976. Toplamda 7.181,86 TL tutarındaki siparişim için ödemenin banka kredi kartımdan çekildiğini kontrol ettim. Teslimat adresim İzmir Aliağa. Siparişimdeki ürünlerin tamamı için u...

LCW online sitesi üzerinden 2.064 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürün elime ulaştığı gün Kırıkkale Merkez Podyum Alışveriş Merkezi LCW mağazasından iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında, ücretin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ...

07.11.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2511042002422 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan W5BH42Z1-FLL - Yeşil, W4FN60Z1-FFR - Bej ve W4KS12Z1-LRA - Ekru ürünlerinin eksik olarak gönderildiğini 09.11.2025 tarihinde fark ettim. Kargo paketinde koli bandıyla kapatılmış bir ...

10 gün önce LCW'nin online sitesinden aldığım bir pantolonu, beğenmediğim için iade etmek üzere gönderdim. Ürün etiketleri üzerindeydi ve hiç kullanılmamıştı. Ancak iade talebim "talep uyuşmazlığı" gerekçesiyle reddedildi ve bana geri gönderilen ürün, gönderdiğim pantolon yerine eşofman oldu. 250806...

24 Kasım 2025’te LCW’nin kendi internet sitesinden İstanbul adresime sipariş numarası 2510242001771 ile siyah kadın pantolonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluşt...

21 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Bankadan gelen onay kodunu girdikten sonra sayfa hata verdi ancak hesabımdan 1.104,96 TL çekildi. Sipariş oluşmadı ve ürün elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta hataların...

13 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasındaki Çark etkinliğinden CRKSS5PP6W550 kodlu kuponu kazandım. Kuponun 13 Kasım saat 08:00’e kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. 8.237 TL tutarındaki alışverişimde, sepette ödeme ekranında kupon kodunu girdiğimde 'Katılım şartları sağlanamamıştır' hatasıyl...

25 Ekim tarihinde Eskişehir Vega AVM LCW mağazasından yaklaşık 350 TL’ye çocuk sweat satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından, tek kol hariç tüm bölgelerinde belirgin bir renk değişimi oluştu. Fişim yok ancak alışverişe ait kart harcamam mevcut. Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başv...

Mardin Kızıltepe Movapark LCW şubesinden aldığım kız ve erkek çocuk kıyafetlerinde, yalnızca iki kez kullanım sonrası ciddi renk solması meydana geldi. Ürünlerin fişi elimde mevcut ve garanti kapsamında işlem yapmak için mağazaya başvurduğumda, kasadaki görevli bana ürünü nereden aldıysam oraya götü...

LCW’nin online mağazasından 2511070001403 sipariş numarası ve 5511*******97 sevkiyat numarasıyla bebek panduf siparişi verdim. Ürünün 8 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi Ankara’daki evim. Bu süreçte Whats...

LCW’den İstanbul/Sarıyer adresime kadın t-shirt siparişi verdim (Sipariş numarası: 2511080901099). Siparişim henüz bana ulaşmadığı halde, sistemde “kargo teslim edildi” olarak görünüyor ve teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...

12.11.2025 tarihinde LCW'nin internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Xside standart kalıp erkek jogger eşofman altı (Sipariş No: 1140545) elime ulaştıktan hemen sonra ürünü denedim ve cep kısmında, dikiş yerinden değil, büyük bir delik olduğunu fark ettim. Ürünü Hepsijet kargo ile teslim a...

11 Kasım tarihinde LCW online mağazasından aldığım “lc waıkıkı uzun kollu erkek Hoodie” ürününü, kusurlu olduğu için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturup ürünü gönderdim ancak bugün tarafıma olumsuz bir mesaj iletildi ve iade talebim onaylanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

LCW Home internet sitesi üzerinden Evmila markalı iki adet nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2511041601487). Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edildi. Ürünleri yurt dışından döndükten sonra yıkamak için açtığımda, bir nevresim takımının yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. ...

11 Kasım’da LCW uygulamasından sipariş verdiğim erkek şişme mont tarafıma ulaştı, ancak ürünün kapüşonu eksik gönderildi. Sipariş numaram: 5511*******48. Eksik parça konusunda LCW WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kapüşonu gönderemeyeceklerini, ürünü iade edip tekrar si...