to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş yaptığı için firmaya, telefon görüşmemiz sırasındaki kibar ve ilgili yaklaşımı için Müşteri Hizmetlerinden Çağrı Beye teşekkür ederim."
"LCW diğer bürün online alışveriş sitelerindwn daha fazla müşteri memnuniyetini önemsiyor"
LCW Home’un internet sitesinden 24 Nisan tarihinde arı figürlü banyo paspas...ı satın aldım. Ürün görsel olarak çok hoşuma gitti, elime ulaşır ulaşmaz da
19.06.2026 tarihinde saat 18.00 sularında İzmir Kordon Sahil LCW mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada kabinlerde kıya...fet denerken Atasun Optik’ten geçen sene almış olduğum, o dönemde 1.800–2.500 TL aralığında bir ücret ödeyerek satın aldığım siyah çerçeveli erkek güneş gözlüğümü çıkarıp kabinde u
LCW’nin internet sitesinden kız çocuk mayo siparişi verdim. 13’ünde teslim edilen kargomda ürünlerden biri eksik çıktı. ...Sipariş numaram 2606072302280’dir. Eksik ürünü bildirmek için 8 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir geri dönüş ya
Mersin Sayapark AVM’deki LCW mağazasından bugün aynı modelden, aynı beden XL olarak iki adet pantolon satın aldım. Ancak... pantolonlardan biri aşırı uzun ve bol, neredeyse 3XL beden gibi dururken, diğeri tam XL beden gibi. Aynı ürün, aynı beden olmasına rağmen arada çok bariz bir kalıp farkı olması be
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2606132202054 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde, paket...in önceden açılmış olduğunu ve şeffaf bant ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paketi açtığımda ise içinden bazı ürünlerin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 2.700 TL tutarında eksik ü
LCW’den online olarak verdiğim 260610110385 numaralı siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü teslim edildi, al...t parçası ise hiç gönderilmedi. Siparişimi 15.06.2026 tarihinde teslim aldım ve eksik ürün durumunu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirdim. İlk aramamda bana konuyla ilgili geri
13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında anneme t-shirt almak için Ankara Yenimahalle’deki c Waikiki Demetevl...er şubesine gittik. Annemin bedeninden sadece bir beden büyük kalmıştı, biz de kendi bedenine uygun olup olmadığını anlamak için tişörtü standın üstüne serip ölçmeye çalıştık. O sı
LCW’nin kazanıyorum uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden anket doldurarak puan biriktir...iyor ve bu puanlarla çek kazanıyordum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem önce yeniden üye olmamı istiyor, an
13 Haziran’da LCW üzerinden verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen LCW5606*******52 numaralı siparişim 15 Haziran’da... kargoya verildi, 16 Haziran’dan bu yana ise sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerdir aynı ibareyi görmeme
19.06.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında Beylikdüzü Migros LCW mağazasında kadın keten pantolon için beden değişim...i yapmak istedim. Ürünün fişe ait olmadığı söylendi, buna itiraz etmedim ve kabul edip kasadan ayrılırken, arkamdan kasiyerin bana “terbiyesiz” dediğini duydum. Hak etmediğim bu sö
15 Haziran’da LCW’nin online mağazasından 2606151202589 numaralı siparişi verdim ve ürünlerimin daha hızlı gelmesi için ...ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı; ürünler teslim edilmeden iptal edildi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “il
LCW'den yaklaşık 1 yıl önce 800 TL'ye gömlek tunik aldım. Üründe hata çıktı, değişim talep ettim. SMS geldi: "sn müşteri...miz t617 -**161 numaralı ürününüz için değişim talebiniz kabul edilmiştir. Sizi inceleme belgesi ve satış fişiyle birlikte mağazamıza bekliyoruz. 02125979686. B002." mağazaya gitti
18.08.2026 tarihinde saat 20:10-20:30 arasında Silivri Vega AVM LCW mağazas...ında, toplam yaklaşık 6.000 TL tutarındaki tekstil ürünlerimi iade etmek iç
Antalya Kepez’de bulunan LCW Outlet mağazasından Mayıs ayında LCW Koor Sport marka mürdüm renkli bir tunik satın aldım. ...Aldığım gün birkaç yeni ürünü birlikte yıkadım ve yalnızca bu mürdüm tuniğin tüm yeni kıyafetlerime yoğun şekilde renk verdiğini gördüm. Birkaç parça kıyafetim bu yüzden çok belirg
10 Haziran tarihinde, farklı şehirde yaşayan babama Babalar Günü hediyesi olması için LCW online mağazadan 2606071203212... numaralı siparişi verdim. Toplam 1345 TL ödeme yaptığım bu siparişim, sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu gerekçesiyle kargo firması tarafından geri gönderildi. Bu nede
"Yaşanan sıkıntıyla ilgili gerekli önlemlerin alınması dileğiyle çünkü ilk defa karşılaştığımız bir konu değil maalesef bu sadece size bir kez yansıyanı teşekürederim"
18 Haziran Perşembe akşamı saat 22:00 civarında Torium AVM’deki LCW mağazas...ında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kapanış saatine yakın bir z
LCV'nin beceriksizliğini. Ve bir günde kargonun iş takibinin rezil olması ve bana hem kargomun verilmemesi hem de LCW ta...rafından paramın üstüne konulması. Ayrıca. Müşteri temsilcilerine Her aradığımda bana sizin ürününüzü bize daha geri teslim edilmedi Biz de size o yüzden para iadesi yapamıyoruz de
LCW üzerinden 2606171000187 numaralı siparişimle birlikte kıyafet satın alırken hızlı teslimat hizmeti için ayrıca ücret... ödedim. Siparişimin 17 Haziran günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gün boyu evde olmama karşın ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağm
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım tişörtlerde kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Geçen ay aldığım tişör...tler sadece 2–3 kullanımdan sonra göbek kısmından hep aynı yerlerden delinmeye başladı. Kısa sürede ve az kullanımda aynı sorunun birden fazla üründe ortaya çıkması, ürünlerin kuma
LCW online mağazasından 9 Haziran’da sipariş verdiğim, 15 Haziran Pazartesi günü elime ulaşan kumaş keten pantolonu 18 H...aziran Perşembe günü ilk kez giydiğimde, yürürken arka kısmı ansızın yırtıldı. Ürün bol ve geniş bir kesime sahip olmasına rağmen, ilk kullanımda böyle bir durum yaşamam beni hem ç
"Konuyla ilgili araştırma yapacaklarını söyleyip kargo bedava kuponu tanımladılar. Çözüm odaklı yaklaşımları çok iyiydi çok teşekkürler"
LCW Hediye Kartı İadesini İade Para Olarak Veriyor, Kullanılmaz Hale Getiriyor LCW'den hediye kartı ile 549,99 TL alı...şveriş yaptım. Ürünü iade ettim. Normalde mantık şudur: Hediye kartıyla ödeme yaptıysam iade de hediye kartına gelir. Ama LCW 549,99 TL'yi "İade Para" adı altında ayrı bir bakiye
Bugün LCW Kırklareli Merkez şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasadaki personel, telefonuma yaklaşık 8 ay ön...ce gelmiş bir mesajı göstererek zorla açtırdı ve o mesaj üzerinden anketi kendi açıp bana yaptırdı. Katılmak istemediğimi özellikle söylememe rağmen ısrarcı davrandı, bu yüzden ank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
