
Çocuklu Aileler İçin Tuvalet Eksikliği Mağduriyeti

8 Kasım 2025 tarihinde Alanya’daki LCW mağazanızda 8-10 yaşlarındaki iki çocuğumla alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında çocuklarımın tuvalet ihtiyacı oldu, ancak mağaza çalışanları tarafından mağazada tuvalet kullanamayacağımız, bunun yerine McDonald's'a gitmemiz gerektiği söylendi. Kurumsal bir ...
Satın Aldığım Ürünlerde Hızlı Deformasyon Ve İade Talebi

07/11/2025 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından, fiş no: 0192 ile toplam 1.352,98 TL tutarında swt, Oshana TOP-TR ve pnt, Oshana BOTTOM-T ürünlerini satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giymeme rağmen kumaş yüzeyinde yoğun boncuklanma ve tüylenme oluştu. Bu durum, ür...
LCW Bebek Arabasıyla Kabine Alınmamak Mağaza Politikasına Mı Bağlı?

07 Kasım 2025 tarihinde saat 21:15 civarında Bakırköy Meydan LCW mağazasında kadın pijaması ve bebek pijaması denemek için kabine girmek istediğimde, bebeğimin arabasıyla kabine girmeme izin verilmedi. On yıldır LCW müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir mağazada böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım...
İade Edilmeyen Sipariş Tutarı Nedeniyle Mağduriyet

30.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden yaptığım 2510301300782 numaralı siparişi iptal ettim. İade tutarı olan 2.763,49 TL'nin banka kartım...
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
03.11.2025 tarihinde Waikiki’nin online mağazasından kız çocuk elbisesi sipariş ettim (Sipariş No: 2511030300276). Ürün 05.11.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı gün paketi açtığımda elbisede büyük bir yırtık, dikiş yırtıkları ve birçok yerinde dikişlerin sökülmüş olduğunu gördüm. Sorunu fark eder...
Aynı Ürüne Farklı Bedenlerde Farklı Fiyat Şaşkınlığı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
6 Kasım Perşembe günü saat 16.40-16.45 civarında Muğla Bodrum Ortakent Midtown AVM’deki LCW mağazasında yeşil bir kadın hırkası (model kodu: W5BD63Z8) almak istedim. Aynı reyonda bulunan ve aynı ürün olan hırkanın XL bedeni 699 TL idi. 2XL bedenini aldığımda ise kasada 1000 TL fiyat söylendi. O an d...
Kupon Hakkım Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

LCW’den daha önce 3 adet kusurlu ürün gönderildiği için tarafıma bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponla online mağazadan bir erkek montu satın aldım. Anc...
LCW Nano Influencer Programında Bilgilendirme Ve Grup Katılım Sorunu

Yaklaşık iki ay önce LCW'nin "Bizim Nano Influencerımız Sensin" programına başvurdum. Dün başvurumun onaylandığına dair bir mesaj aldım ve mesajda bir WhatsApp grubu linki paylaşıldı. Davet göndermeme rağmen hâlâ gruba kabul edilmedim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ayrıca, İnfluio p...
LCW Kasada Çalışan Personelin Üslubu Beni Çok Rahatsız Etti

Ankara Batıkent Atlantis'teki LCW mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli S**** K* isimli hanımefendinin üslubu oldukça yetersizdi. Hanımefendinin konuşma tarzı, karşısındaki kişiyi azarlıyor gibiydi ve sanki uzun zamandır tanıdığı bir arkadaşıymışım gibi ...
LCW Waikiki'den Yapılan İade Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

1 Kasım tarihinde LCW Waikiki internet sitesi üzerinden aldığım kıyafetin siparişini iptal ettim ve iade işlemi başlattım (Sipariş/Fatura No: 2511011500789). Toplam 1762 TL tutarındaki iade ücretim bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında konunun ...
LCW Online Alışverişte Ödeme Hatası Alışverişim Tamamlanamıyor

LCW online uygulamasından pantolon, yelek ve kazak satın almak istedim. Sepetimde yaklaşık 1300 TL tutarında ürün bulunuyordu ve LCW70 kampanya kodunu da kullandım. Ancak ödeme noktasına geldiğimde banka kartımla ödemeye çalıştım fakat sistem sürekli olarak 4058 kodu hatası verdi ve ödememi kabul et...
İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Mağdur Ediliyorum

25 Ekim’de LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. 4 Kasım’da iade işleminin tamamlandığına dair e-posta almama rağmen, aradan geçen süreye rağmen 1.029,98 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İade beklediğim banka Ziraat Bankası banka kartım. Bu süreçte müşt...
LCW Online Siparişim Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
LCW’nin online alışveriş sitesinden 2511012302057 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş ettiğim ürünler, hiçbir talebim olmamasına rağmen dağıtıma dahi çıkmadan iade edildi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu durum bir haftadır çözüme kavuşmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt oluştur...
Birecik LCW Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Tekrarlandı

30 Ekim öğleden sonra Birecik LCW mağazasında tekrar eden bir problemle karşılaştım. Mağazadaki çalışanlar müşterilere karşı son derece ilgisiz ve saygısız davranıyorlar. Bir ürüne bakmak için elimi uzattığımda bile çalışanlar hemen söylenmeye başlıyor ve müşterilerle dalga geçer gibi bir tavır serg...
Sipariş Edilen Pijama Takımım Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

04 Kasım’da LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 2511031002790 numaralı pijama takımı, Hepsijet kargo (takip no: 5511*******47) ile Kütahya ...
Yanlış Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
03.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2’li kahve fincanı siparişi verdim (Sipariş No: 2511031404531). Bugün teslim edilen paketten ise tekli çay kupası çıktı. Siparişimdeki ürünle gönderilen ürün tamamen farklı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağ...
Mağaza Çalışanının Kaba Tavrı Ve Defolu Ürün Mağduriyeti

31 Ekim akşamı Çorlu Orion AVM'deki LCW Waikiki mağazasından kredi kartı ile 399,99 TL’ye kadın kazak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, kolunun sökük ve defolu olduğunu gün içerisinde arkadaşlarımın uyarısıyla fark ettim. O gün değiştirme imkanım olmadığı için ürünü kullanmak zorunda kaldım. 7 Kası...
LCW Online Alışveriş Kampanya İadesi Bir Aydır Yapılmıyor
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsüne Özel 1000 TL Üzeri Giyim Alışverişine 750 TL Nakit İade” kampanyasından LCW online mağazası üzerinden alışveriş yaparak yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve elimde dekont ile ekran görüntüsü gibi belgeler bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 aydı...
Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama İle Mağduriyet Yaşadım
15 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510152302502 numaralı siparişimle aldığım W5HH30Z8 kodlu kase ve W5H163Z8 kodlu bardak ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim 20 Ekim 2025’te teslim edildi. Kase ayıplı geldi, bardak ise ilk yıkamada tamamen soyuldu. Ürünleri kullanmadan önce fo...
Online Alınan Çocuk Taytı Tüy Döktü, İade Talebim Reddedildi
LCW’nin online mağazasından 10 gün önce 459576600126 kodlu çocuk taytını sipariş ettim (Sipariş No: 2510130102353). Ürünü ilk kez yıkadığımda, çamaşır makinesinin içi tamamen tüy oldu. Çocuğuma giydirdiğimde ise tayt her yere tüy bıraktı ve bu tüyler bir türlü bitmiyor. Ürünü yıkamadan tüy döktüğünü...
LCW'den Alınan Çocuk Eşofman Takımı İlk Yıkamada Tüylenme Yaptı, Çözüm Sunulmadı

-
Astronot Tulum 28
-
Ayakkabı 875
-
Babet 40
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 128
-
Battaniye 74
-
Bikini 52
-
Bornoz 9
-
Bot 309
-
Boxer 101
-
Ceket 406
-
Cüzdan 48
-
Çanta 311
-
Çark 1.055
-
Çorap 413
-
Elbise 874
-
Eşofman Altı 365
-
Eşofman Takımı 347
-
Etek 125
-
Fincan 205
-
Gömlek 687
-
Gözlük 23
-
Havlu 27
-
Hediye Kartı 688
-
İç Çamaşırı 260
-
Kaban 249
-
Kazak 329
-
Kazanıyorum 1.329
-
Kemer 61
-
Kirli Sepeti 2
-
Mayo 141
-
Mont 1.101
-
Nevresim Takımı 86
-
Oda Kokusu 110
-
Oyuncak 161
-
Pantolon 2.064
-
Parfüm 92
-
Pijama Takımı 544
-
Suluk 231
-
Sütyen 48
-
Sweatshirt 381
-
Şemsiye 24
-
Şort 242
-
Tayt 138
-
Terlik 206
-
Tişört 545
-
Trençkot 51
-
Tunik 178
-
Uyku Tulumu 108
-
Valiz 68
-
Yağmurluk 62
-
Yelek 123








