to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim.... LCW Soultblue 36 beden slim fit kumaş pantolonu beğendim, ancak kabinde beden olmadığı için ürünü alıp reyona gittim. Yaklaşık 20 dakika boyunca ürünü kendim aradım, bulamayınca
LC Waikiki İstanbul Arena Park mağazanıza bugün saat 12.39 civarında telefonla ulaşıp, daha önce fişi olan ikili takımım...ın stok durumunu sormak ve mağazaya gelip değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, kasada yoğunluk olduğunu söyleyerek stok kontrolü yapamayacağını, kasadan çıkamayac
LCW’den İstanbul Avrupa yakasındaki adresime “gün içerisinde teslimat” seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim ve bu hiz...met için ayrıca 169,99 TL ödedim. Ancak siparişim henüz kargoya bile verilmedi, teslimat ise gün içinde yapılmadı. Buna rağmen her aradığımda sadece “en kısa zamanda gelecek” ve “h
"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesinden bir kot pantolon sipariş ettim. Ürün 18’inde Batman Merkez’e Hepsijet kargo firmasıyla tesli...m edilmiş, 20’sinde ise bana ulaştı. Ancak paketi açtığımda, bana gönderilen pantolonun daha önce iade edilmiş, yani iade ürünü olduğunu fark ettim. Daha önce de beden olmadığı iç
LCW’nin online mağazasından eşim 13.05.2026 tarihinde 2605130101218 numaralı siparişi verdi. Ankara/Mamak’taki adresimiz...e gönderilmek üzere ürünler bgk isimli kargo firmasına teslim edilmiş. Eşim 15.05.2026 tarihinde hem kargo firması hem de LCW sisteminde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğün
12 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 12.109 TL tutarında bir sipariş verdim. Günlerce siparişim için... yalnızca “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildi ve sürekli oyalandım. Daha sonra bana, “ürünleriniz teslim edilemedi, tekrar sevk için onaylayın” şeklinde bir mesaj gel
7 Nisan’da LCW Maltepe Outlet mağazasından eşofman takımının altını, takımı bölerek bize sattılar. Ürünü yıkadıktan sonr...a defolu olduğunu fark ettik ve arife günü fişimizle birlikte mağazaya gidip incelemeye gönderilmesini istedik. O gün kargoların kapalı olduğu gerekçesiyle bizi geri gönderdiler. D
"Merhaba, LCW ile yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Mağaza yetkilileri benimle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde inceledi ve ürünün tarafıma teslim edilmediğini kabul etti. Sorunun kasada poşetleme aşamasında yaşandığı anlaşıldı. Mağduriyetimin telafisi adına telefon numarama özel hediye çeki tanımlandı. Süreçle ilgilenip çözüm sundukları için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki konu, Şikayetvar üzerinden paylaşım yaptıktan sonra ciddiye alınıp hızlı şekilde çözüme ulaştı. Yine de ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
03/05/2026 tarihinde saat 18:26’da İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından ...6.134 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünler kasadaki görevli tarafından pa
2605151702494 numaralı siparişim 5 gündür bana gelmemekle birlikte bugün iadeye gitmiş araştırdığımda kargo firmasında z...arar gördüğü ve iade edileceği tarafıma bildirilmiştir bu siparişte kullandığım kupon beklediğim 5 gün üstüne üstlük incelenmesi ve ücret iadesini de katarsak çok daha artan bu sür
13 Mayıs tarihinde LCW’den verdiğim kadın gömlek siparişim Bir Günde Kargo isimli firma ile kargoya teslim edildi. 15 Ma...yıs’ta kargo bilgilerine göre gönderim dağıtıma çıktı, ardından sistemde devir teslim yapılacağı bilgisi göründü ancak o günden beri hiçbir şekilde yeniden dağıtıma çıkmadı. Bugün
30.04.2026 tarihinde t-450-22681 inceleme kodu ile Aksaray Nora AVM LCW mağazasından almış olduğum W5BJ65Z8-PNT-779 saro...s Black 326-Black kodlu Saros Black marka pantolonumu incelemeye gönderdim. Pantolonun düğmesi attı, düğme kısmı yırtıldı, ayrıca bacak kısmında iplik atması ve renk solması oldu.
Bugün saat 17.20 civarında LCW Ceyhan şubesinde kasada sıra beklerken kabul edilemez bir düzensizlikle karşılaştım. Mağa...zada hiçbir sıra çağırma sistemi olmadığı için sıranın nasıl ilerlediği tamamen belirsizdi. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağmen, her gelen müşteri kafasına göre kasaya geçe
5 Mayıs’ta LCW online mağazasından kıyafet siparişi verdim. Ürünüm 8 Mayıs’ta Cargo X ile kargoya verildiği bilgisi payl...aşıldı ancak bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi’indeki adresime bekliyorum. Cargo X müşteri hizmetlerini pek çok kez arayarak kay
11.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605111700607 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo fir...ması ile, 560*****00649 takip numarasıyla gönderildi. Kargolandıktan sonra sistemde “transfer aşamasında” olarak görünüyordu ancak 12 Mayıs tarihinde görünen son hareketten sonra g
Bugün, yaklaşık bir saat önce LCW’nin Güzelburç Mahallesi Çevre Yolu Caddesi 13/1b Antakya/Hatay şubesinden yaptığım alı...şverişte kasada ürünlerin etiket fiyatı ile fişe yansıyan fiyatlar arasında fark olduğunu sonradan fark ettim. Birden fazla üründe fiyat farkı vardı; bazı ürünlerde 27 TL, bazıları
İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasında şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın sürekli çok yoğ...un müşteri kapasitesi olmasına rağmen içerisi son derece havasız ve klimalar yetersiz çalışıyor. Astım hastası biri olarak bu kadar kapalı, havasız ve kalabalık bir ortamda bulunm
15 Mayıs tarihinde LCW’nin uygulamasından bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 19 Mayıs’ta elime ulaştı ancak pa...ketin açılmasıyla birlikte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketleme son derece özensizdi, pantolon dümdüz durması gerekirken kırıl kırış halde kutudan çıktı. Online alışveriş y
LCW’nin online mağazasından 12 Mayıs tarihinde verdiğim 2605122001533 numaralı siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak... siparişimde yer alan kız çocuğu mavi şort paket içinden çıkmadı, ürün eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattınız üzerinden kayıt açtırdım, ayrıca müşteri hizme
"Teşekkür ederim"
14 Mayıs’ta LCW online mağazadan verdiğim 2605140002745 numaralı siparişimd...e farklı satıcılara ait iki ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden biri belirtilen
LCW Kazanıyorum hesabımın şifresini unuttum, yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranından def...alarca denememe rağmen telefonuma SMS doğrulama kodu gelmedi. Çok fazla denediğim için şifremi değiştirmemi söylediler fakat onu da yapamadım, nereden ve nasıl değiştireceğimi de b
İstanbul LCW 212 AVM’den aldığım erkek pantolonunu yalnızca iki kez giymeme rağmen yan kısımlarından dikiş atması yaşadı...m. Ürünü değişim talebiyle Kağıthane Axis AVM’deki mağazaya götürdüğümde, merkezden onay beklenmesi gerektiği söylenerek uzun süre bekletildim. Bu kadar bekleyemeyeceğimi ifade ett
18.05.2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan LCW Hedef Tekstil Giyim Turizm şubesinden toplam 5 parça, 3.594 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün il dışına çalışmaya gitmek üzere hazırlanırken bavulu yerleştirdiğimde, aldığım ürünlerden birinin poşette olmadığını fark ettim. Mağazayı hem
11.05.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 2605110800993 numaralı siparişim, 19.05.2026 tarih...inde Seyitnizam Mah. Mevlana Cad. No:81-83 Ginza Plaza Kat 5, Merkezefendi Mah., Zeytinburnu / İstanbul adresime teslim edildi. 19 Mayıs resmi tatil ve izinli olduğum için kargo ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
