to read complaints and reviews, or file yours.Kapanışa Yakın Saatlerde Deneme Kabini Işıkları Kapatıldı Ve Temizlik Görevlisinin Kaba Davranışı
28.06.2026 tarihinde LCW Biga Pakt Plus AVM mağazanızda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. AVM’nin kapanmasına henüz yaklaşık 45 dakika varken, saat 21.15 civarında deneme kabinlerinin ışıkları kapatıldı, havalandırmalar kapatıldı.
Temizlik yapan görevli sürekli ters ters bakarak adeta “gidin” der gibi davrandı. Elindeki faraşı sert bir şekilde etrafa vurarak, üfleyip püfleyerek müşterilere karşı son derece kaba ve itici bir tavır sergiledi. Bu davranışların hiçbir şekilde hoş ve medenice olmadığını düşünüyorum.
Hizmet sektöründe çalışan personelin müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve profesyonel davranmayı öğrenmesi gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle ilgili personel ve ekip hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, müşteri memnuniyetine yakışır bir tutum sergilenmesi için mağaza yönetiminin kendisini gözden geçirmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Özürlerini iletip, gerçekleşen olayla ilgileneceklerini belirttiler.
