LCW Mağazasında Saygısız Ve Yardımsız Personel
28 Haziran saat 12.00 civarında Kocaeli Derince Kipa AVM içerisinde bulunan LCW mağazasına deniz şortu almak için girdim. Beğendiğim bir şortun bedenini bulamadığım için mağaza çalışanından yardım rica ettim. Kendisi bana, “Olanlar orada” şeklinde bir cevap verdi. Depoda olup olmadığını sordum, “Depodadır, depo çok karışık” diyerek yardımcı olamayacağını söyledi.
Ne zaman çıkarabileceklerini sorduğumda ise bunun için bana bir zaman ya da gün veremeyeceğini belirtti. Ben ürünü almak istediğimi söylediğimde ise “Yaratamam ya, ne yapabilirim, git istersen şikayet et, ismim F*****” diyerek son derece ilgisiz ve saygısız bir tutum sergiledi.
Müşteri olarak böyle bir yaklaşımla karşılaşmaktan rahatsız oldum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür bir üslup ve tutumla başka müşterilerin de karşılaşmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi







