to read complaints and reviews, or file yours.
LCW mobil uygulamasında yer alan Çark özelliği yaklaşık bir aydır hesabımda görünmüyor ve hiçbir şekilde geri gelmiyor. ...Daha önce bu Çark her gün karşıma çıkarken, artık tamamen kaybolmuş durumda. Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimaline karşı uygulamayı silip tekrar yükledim ve güncellemelerini d
LCW mobil uygulamasından 03.02.2026 tarihinde indirim döneminde birden fazla ürün için sipariş verdim. Tüm siparişlerim ...onaylandı ve uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyordu. Ancak daha sonra herhangi mantıklı bir açıklama yapılmadan tüm siparişlerim “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal edildi
LCW’nin internet sitesinden 17 Mart tarihinde indirimden faydalanarak bu kış kullanmak üzere bir atkı satın aldım. Ürün ...20 Mart tarihinde elime ulaştı, havalar soğuyunca bu kış kullanmaya başladım ancak ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Atkı her yere yoğun şekilde tüy bıraktı, kısa
LCW uygulaması üzerinden toplam 6 parça mont, pantolon, t-shirt ve eşofman ürününü mağazaya teslimat seçeneğiyle 3.187 T...L tutarında sipariş verdim. Ürünler mağazaya ulaşmasına rağmen, kargo hasarı gerekçesiyle kendi kendilerine iade oluşturulmuş. Mağazaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefon
LCW internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1.359 TL bedelle satın almış olduğum ürün, 13.02.2026 tarihinde tarafıma ...ulaştığında çıtçıt kısmının eksik olduğunu, yani hiç takılmamış olduğunu gördüm. Sipariş numaram 2602102300902’dir. Ürün elime geçer geçmez detaylı incelediğimde, çıtçıtın tamamen
LCW online mağazadan yaklaşık 4–5 gün önce bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan sadece üst kısmı teslim edildi,... takımın alt kısmı hiç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi ise talep açalım, gelirse ne a
LCW internet mağazasından 2602111301832 numaralı siparişimle bir eşofman altı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, pake...ti açtığımda eşofman altının üzerinde X işareti şeklinde boya/iz olduğunu ve lekeli olduğunu gördüm. Ayrıca paçaları kirli. Üzerinde etiketi yok. Lekeli kısmın içe katlanmış şekild
LCW Waikiki’nin online mağazasından farklı zamanlarda birden fazla kez kredi kartımla sipariş oluşturdum. Ancak bu sipar...işlerim, hiçbir onay alınmadan ve detaylı bir açıklama yapılmadan “sistemsel hata” gerekçesiyle iptal edildi. Benimle aynı dönemde alışveriş yapan birçok kişinin siparişleri teslim
26.01.2026 tarihinde LCW uygulamasından beli lastikli, leopar desenli kız bebek pantolonu 2-3 yaş bedenini sipariş ettim.... Ancak tarafıma 1-2 yaş beden gönderildi. Bunun üzerine 2601262200375 numaralı siparişim için iade oluşturarak ürünü size geri gönderdim. İade talebim ilk gönderdiğimde reddedild
LCW’den verdiğim 2602071201829 numaralı siparişime ait kıyafet ürünü 3 gündür bana teslim edilmedi. Aynı kargo firması b...u süre içinde A101’den aldığım iki farklı ürünü sorunsuz şekilde teslim etmesine rağmen, LCW kargom bir türlü gelmedi. Yaşanan gecikme üzerine hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de
12 Şubat 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Islahiye LCW şubesine gittim. Mağazanın resmi kapanış saatinin 21:00 olması...na rağmen mağaza açık olduğu halde içeri alınmadım. Kapıdan içeri girer girmez mağaza personeli “çıkın dışarı, kapattık” diyerek beni dışarı yönlendirdi. Kapanış saatini sorduğumd
Yozgat Novada AVM’de bulunan LCW mağazasından oğluma aldığım pijama takımı, ikinci ve üçüncü yıkamalarda deforme oldu; p...ijamanın ağız kısmı yamuldu ve kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine bugün saat 09.00 civarında ürünü mağazaya götürüp durumun incelenmesini ve mümkünse değişim yapılmasını talep
Bugün Manisa Akhisar Novada Outlet LCW mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Mağaza...da beğendiğim ceketin etiketinde 800 TL yazıyordu, kasaya geçtiğimde ise kasiyer fiyatın 1800 TL olduğunu söyledi. Etiketteki fiyatı gösterdiğimde muhtemelen etiket yanlışlığı oldu
"Teşekkürler"
LCW mobil uygulamasını Şanlıurfa’da Samsung Note10 telefonumda kullanıyorum. Uygulamadaki Çark çevirme özelliğini daha ö...nce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ancak haftalardır uygulamada Çark çevirme özelliği hiç görünmüyor ve bu nedenle indirimlerden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri
LCW’den verdiğim LCW5602040800110 numaralı siparişim, bgk Kargo tarafından günlerdir teslim edilmediği için mağduriyet y...aşıyorum. Bgk Kargo’nun Ankara Etimesgut şubesi üzerinden gönderilen, barkod numarası LCW56020408001101 olan kargom 05.02.2026 tarihinde teslim alındı, 06.02.2026 tarihinde dağıtım
LCW’den yaklaşık bir ay önce online olarak erkek çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürünün üstü beyaz kapüşonlu, baskılı ...ve renkli bir modeldi. Ürünü ilk yıkamada, etiketinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde ve renk ayrımına dikkat ederek yıkamama rağmen, renkler birbirine karıştı ve özellikl
03.02.2026 tarihinde saat 17:52’de LCW Online mağazadan 2602031707601 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ancak s...iparişim, 04.02.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve talebim olmadan satıcı tarafından iptal edildi. İptal işleminin ardından aynı ürünün kısa süre sonra yeniden, bu kez daha yük
Eylül ayında indirimli olarak satın almış olduğum, oğluma ait terlik yalnızca yaklaşık 1–2 ay kullanım sonrasında deform...e olmuştur. Ürün yeni kullanılmaya başlanmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması sebebiyle, yasal hakkım olan ürün inceleme talebinde bulunmak üzere İstanbul
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2602031700941 ve 2602031700291 numaralı siparişlerim, herh...angi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Çok kısa bir süre sonra aynı ürünlerin bu kez zamlı ve daha yüksek fiyattan tekrar satışa çıkarıldığını gördüm. Durumu siteden ve m
LCW’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden QNB kartıma tanımlı parapuanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istediği...mde, sistem sürekli “kart limitinin yetersiz olduğu” şeklinde bir hata veriyor. Kartımda yeterli ParaPuan bulunmasına rağmen hem sitede hem de uygulamada her denememde aynı hatayla
"LCW Waikiki firması yöneticilerine gösterdiği duyarlılık için teşekkür ederim. Mağaza yöneticisi Nurfidan Hanım a çözüm odaklı yaklaşımı, nezaketi, güler yüzü için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Nurfidan Hanım gibi markasını en iyi şekilde temsil eden yöneticilerinizin çoğalması temennisi ile... Teşekkürler."
LCW’den aldığım bir pantolonu, satın aldıktan yaklaşık 27 gün sonra, yani 1 ay dolmadan, değişim için Sakarya Çark Cadde...si’ndeki şubenize götürdüm. Aynı ürünle değişim yapmak istememe rağmen, kasada ürünün fiyatının arttığı söylenerek benden 100 TL fark talep edildi ve bu tutar alındı. Aynı ürün içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100