to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan LCW bayisinden yaklaşık olarak geçen ayın 20’si civarında bir çift ayakkabı satın aldım.... Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem sağ hem sol ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede deforme oldu. Faturayı sorduğumda sistemde kayıtlı olduğu s
13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum LCW mağazasından satın aldığım kadın pantolon daha ilk yıkamada cidd...i şekilde çekti. Salaş duruşu nedeniyle özellikle tercih ettiğim pantolon, ilk yıkamadan sonra adeta tayta dönüştü. Ürünü alalı sadece 12 gün oldu, renklilere uygun şekilde 30 dere
11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606112203104 numaralı siparişim 15 Haziran’da İstanbul’daki adres...ime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 599 TL tutarındaki çocuk şortu paketten çıkmadı ve ürün eksik gönderildi. Eksik ürünü fark eder etmez önce WhatsApp hattınızdan, ardı
25.06.2026 tarihinde, kapanış saatine yaklaşık 10–15 dakika kala, saat 20.45 civarında LCW Gebze Caddesi mağazanızı ziya...ret ettim. Almayı düşündüğüm bir ürün için 2. katta görevli bir personelden yardım istedim; personel deneme kabininde ürün sergileniyordu ve benim kasaya yönelmem gerektiğini söyle
LCW mobil uygulaması üzerinden 1 adet t-shirt ve 2 adet pijama takımı olmak üzere toplam 3 ürün için 22 Haziran tarihind...e sipariş verdim. Hediye olacağı için özellikle hızlı kargo seçeneğini tercih ettim ve 169,99 TL hızlı kargo ücreti ödedim. Sipariş aşamasında ürünlerin aynı gün teslim edileceği b
16 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden 3 adet giysi siparişi verdim. Siparişim için 2606161300488 numaralı sipariş ...oluşturuldu ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme yok. Herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor, bu yüzden kargo şir
Bugün Bitlis Tatvan LCW mağazasından saat 16.30 civarında cam sürahi satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ürünü e...ve götürdüğümde sürahinin kulpunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünün paketlemesinin yeterli şekilde yapılmadığını düşündüğüm için aynı gün içerisinde fişimle birlikte mağazaya geri
LCW’nin online sitesinde şort fiyatlarına baktığımda, özellikle kumaşı son derece basit ve maliyeti düşük olduğu çok bel...li ürünlerin 700–800 TL bandında satıldığını gördüm. 100 TL’lik kumaştan yapılmış sıradan bir şortun bu kadar yüksek fiyata satılması, firma olarak uygulanan kâr marjının müşterile
20.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2.789,94 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Siparişim için 23...–25 Haziran tarihleri arasında teslimat bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Teslimat tarihi aralığı geçmesine rağmen siparişimin bu ka
LCW’nin online mağazasından 2606092303504 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Bu siparişin 5606*******56 sevkiyat num...aralı gönderisinde alt ve üst takım halinde olan mavi pijama takımım hiç gönderilmedi. Teslimatı yaklaşık 17 Haziran civarında aldım ve paketi açtığımda mavi pijama takımının tama
LCW mobil uygulaması üzerinden pazar günü vermiş olduğum siparişim bana teslim edilmediği halde, sistemde kurye tarafınd...an aranmışım ve adrese gelinmiş gibi gösteriliyor. Ne arandım ne de kapım çalındı, fakat sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kartla online olarak peşin şekilde yaptım. Konuyla il
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
25 Haziran 2026 tarihinde saat 13.20 civarında Van ili İpekyolu ilçesindeki büyük AVM’de bulunan LCW mağazanızda, bayan ...kıyafet deneme kabinleriyle ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Bayan kabinlerine erkek müşterilerin girmesinin yasak olması gerekirken, erkek müşterilerin bu kabinler
25 Haziran tarihinde Osmaniye Park 328 LCW mağazasında hamile kasasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 6 aylı...k hamileyim ve zaten karnım bariz bir şekilde belli olmasına rağmen, öncelikli olmam gereken kasada hiçbir şekilde öncelik tanınmadı. Hamileler için olan kasanın önünde sırada nor
"LCW - Bir Günde Kargo CEO'su - Kurye ve ben 4'lü ekip çözüme ulaştık ve kargomu teslim aldım. LCW çalışanlarına teşekkür ederim son ana kadar ilgilendiler. İşin garibi kargomu teslim alınca Bir Günde Kargo'dan arayıp gerçekten kargonuzu teslim aldınız mı diye sordular."
Bir Günde Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. ...LCW’den verdiğim ve yaklaşık 1.500 TL tutarındaki siparişim Pazar günü LCW
LCW internet mağazasından yaklaşık 5 gün önce 700 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi en ucuz kargo di...ye Cargox ile göndermeyi tercih etmişler ama kargo ne eve geliyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem LCW müşteri hizmetleri
18 Haziran’da LCW online üzerinden 2606181002070 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünün tahmini teslimat tarihi 22–...24 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 25 Haziran oldu ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu kargoda gözüküyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hiz
"Şikayetim sonrasında müşteri hizmetleri benimle hemen iletişime geçti ve sorunumu çabucak çözdü. Kendilerine teşekkür ediyorum. Keşke geçtiğimiz haftalarda yaptığım aramalarda da sikayetvar'a yazdığımdan sonra gelen bu sonucun aynisini alabilseydim. Tekrar çok teşekkür ediyorum"
24 Haziran 2026 Çarşamba günü akşam saat 21.45 civarında Mersin Tarsus Tarsu AVM LCW mağazasına kızıma ayakkabı almak iç...in gittim. Alacağım ayakkabının modeli ve numarası belliydi, yalnızca ürünü alıp kasada ödemesini yaparak çıkacaktım. Mağazaya adımımı atar atmaz kapıya yakın bayan reyonunu düzenl
21 Haziran’da LCW online üzerinden, tatilde kullanmak üzere kıyafet siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 24–26 Hazi...ran aralığı olarak gösterilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Verilen teslimat tarihine kesinlikle uyulmadı ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor. Ben il dışına
21 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir Ödemiş LCW mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada tesettür giyime uy...gun olan modest bölümünün olmadığını, tunik, etek, elbise gibi tesettüre uygun ürünlerin de neredeyse hiç gönderilmediğini fark ettim. Manisa, Konya, Ordu ve İzmir merkez şubelerde
Mersin Sayapark LCW mağazasından aldığım kız çocuğu eşofman takımını ilk yıkamada tüylenme yaptığı için, birkaç yıkama s...onrası tamamen kullanılmaz hale geldiğinden dolayı ürünü defolu olduğunu düşünerek mağazaya geri götürdüm. Kışlık olarak aldığım bu üründen kısa sürede bu şekilde bir performans be
24.06.2026 tarihinde saat 21:20 civarında LCW Sultançiftliği şubesine ürün değişimi yapmak için gittim. Elimde fişim/değ...işim kartım olmasına rağmen, mağazaya girdiğim anda müşteri hizmetleri kasaların kapanacağını söyleyip, mağazanın kapanış saatine hâlâ zaman olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
