LC Waikiki müşteri

21 Kasım öğle saatlerinde LCW telefon müşteri hizmetlerini aradım. İade konusunda bilgi almak için görüştüğüm müşteri temsilcisi F******* Hanım, ne gerekli bilgiyi verdi ne de herhangi bir yönlendirme yaparak bize ve müşterimize yardımcı oldu. Konuşma süresince tavırları ve üslubu oldukça rahatsız ...

LCW online satış mağazasından 19.11.2025 tarihinde 460 TL bedelle eşofman takımı sipariş ettim. 21.11.2025 tarihinde teslim edilen üründe, benim verdiğim bedenden daha küçük beden gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin Mışıl Kids isimli bir firma üzerinden gönderildiği, bu yüzden ...

LCW’nin online mağazasından 04.11 tarihinde 2511042101072 numaralı siparişimle toplam 11 adet ürün (2 adet erkek pantolonu, 7 adet Grace markalı ürün, 1 adet erkek sweatshirt ve 1 adet külotlu çorap) satın aldım. Ancak bu ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi, tek bir parça bile elime ulaşmadı. Ka...

24 Ekim’de Muğla Milas’taki LCW şubesinden 1500 TL ödeyerek satın aldığım kadın blazer cekette, daha 1 ay bile olmadan kollar ve sırt kısmında belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması beni hem kalite açısından hem de marka ad...

16.11.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden 2511161200655 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde toplam 16 adet ürün bulunuyordu. 20.11.2025 tarihinde ise Hepsijet aracılığıyla 5511*******72 sevkiyat numaralı bir paketimin geleceğine dair hem LCW’den hem de Hepsijet’ten mesaj aldım. Kargo eli...

LCW’den 2511142301622 numaralı online siparişimi günlerce bekledim. 17.11 tarihinde siparişim dağıtıma çıkmasına rağmen, gün içinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden doğrudan LCW iade görevlisine teslim edilip iade sürecine alınmış. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen ne bir...

13 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511131902270 numaralı siparişimle 20 parça ürün satın aldım. Siparişim için tahmini teslim tarihi 15 Kasım olarak belirtilmişti ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde siparişimin Hepsije...

Mall of Antalya’daki LCW mağazasından cumartesi günü 5’li beyaz patik çorap satın aldım. Bugün ilk kez giydim, işten eve döndüğümde ayakkabımı çıkarıp baktığımda çorabın yırtıldığını gördüm. Bir ürünün daha ilk giyişte bu şekilde yırtılması, kalitenin ne kadar düştüğünü açıkça gösteriyor. Artık fiy...

LCW’nin online sitesinden yaklaşık iki hafta önce 2510261303244 numaralı siparişimle 78 beden, çocuk havlu külotlu çorap satın aldım. Ürün ilk kullanımda çok çabuk tüylenip tiftiklendi ve kısa sürede aşırı yıpranmış bir görüntüye ulaştı. Çocuk ürünü olmasına ve yeni alınmış olmasına rağmen bu kadar ...

Tekira AVM’deki LCW mağazanızda yaklaşık iki haftayı geçen bir süre önce yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazanıza, indirimde olan mevsimlik bir mont olduğunu akrabamdan öğrendiğim için ürünü almak amacıyla geldim. Reyonları gezerken montu bulamayınca bir personelinize ürü...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508292102138 numaralı siparişim 03.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 11 adet ürün bulunması gerekirken, içlerinden “Gömlek Tunik siyah ekoseli – Ürün Kodu: W4K081Z8” olan ürün paketten hiç çıkmadı. Daha sonra 14.10.2025 tarihinde i...

7 Kasım saat 20.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuk pijama takımı satın aldım. Ürünü kasadan geçirirken 500 TL ödeme yaptım, ancak sonrasında fişe baktığımda mağazada aynı ürünün üzerinde 270 TL etiket fiyatı olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez mağaz...

LCW online mağazasından verdiğim 2511161601384 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. Siparişimle ilgili ilk 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajını salı günü aldım, bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Her gün 'dağıtıma çıktı' mesajı gelmesine rağmen ürünüm tesl...

LCW’nin internet sitesinden 15 Kasım 2025 tarihinde, erkek çocuk sweat de dahil olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2511151901732’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde ürünlerim hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da teslimat bilgisi paylaşılmıyor....

17 Kasım’da LCW internet sitesinden çocuğum için yaklaşık 6.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve aciliyeti olduğu için erken teslimat seçeneğini tercih edip 100 TL ek ücret ödedim. Sipariş numaram: 2511172300692. Teslimat adresim İstanbul/Üsküdar. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom h...

10.11.2025 tarihinde LCW uygulamasında indirim bildirimiyle birlikte 2 erkek eşofman altı ve 1 erkek parka siparişi verdim. Sipariş numaram: 251092100911. Ürünler ertesi gün kargoya verildi ve mağazadan teslim seçeneğiyle Alanya Merkez şubesine gönderildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünle...

18.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 1.282,68 TL tutarında English Home Elodie 21 cm porselen pasta tabağından 2 adet ve Elodie porselen kayık tabaktan (43 cm) 2 adet olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında tüm tabakların kırık olduğunu gördüm. Konu ile ilgili LC...