5
Çözüldü
Defolu Elbise Ve İletişim Sorunu
30 Mart 19:07176
"Teşekkür ederim"
LCW’nin online alışveriş sitesi üzerinden 3 gün önce bir elbise sipariş ett...im. Ürün bugün teslim edildi ve paketi açıp denediğimde elbisenin defolu ol

"Teşekkür ederim"
LCW’nin online alışveriş sitesi üzerinden 3 gün önce bir elbise sipariş ett...im. Ürün bugün teslim edildi ve paketi açıp denediğimde elbisenin defolu ol
"Merhaba LCW müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı kusurlu ürünün ücret iadesi gerçekleşti ürünü alırken kullandığım indirim kadar hediye çeki tanımlandı"

Pazarama uygulamasında kasım ayında kendi paramla hediye çeki satın aldım ve bu çekleri kullanarak 30 Kasım’da iki ayrı ...sipariş gerçekleştirdim. Siparişlerimden biri 1.049,99 TL, diğeri ise 199,99 TL tutarındaydı. Bu siparişlerde 500 TL ve 100 TL tutarında, yine uygulama üzerinden kendi paramla aldı
"Sorunum kısa sürede müşteri temsilcisinin ilgisiyle çözüldü hediye çeki olarak ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

