to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo İletişimsizliği
22.06.2026 tarihinde LCW uygulamasından İzmir Menemen adresime teslim edilmek üzere 2606222302640 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Anlaşmalı kargo firması, sistemde sözde “evde yok” şeklinde not düşmüş ancak teslimat için ne bir arama ne de bir kapı ziyareti yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargo firmasına ise bir türlü ulaşamıyorum. LCW tarafı da kargo firmasıyla görüşemeyeceklerini söyleyerek bana herhangi bir çözüm sunmadı. Bu nedenle hem siparişim ortada yok hem de süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda.
Siparişimdeki ürünlerin herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
