LCW Mağazalarında Dikiş Hataları Ve Kalite Sorunları

Ordu Ünye LCW mağazasından eşim 4 Temmuz tarihinde bir adet Bermuda erkek şortu satın aldı. Ürünü yıkadıktan sonra her iki paçasında da dikiş hataları ve orantısız dikişler olduğunu fark ettim. Açıkçası, kalite olarak pazarda satılan üründen bile daha kötü bir görüntüyle karşılaştım.

Bu yaşadığım durum sadece tek bir ürünle de sınırlı değil. LCW mağazalarında son dönemde incelediğim birçok üründe benzer şekilde dikiş, kumaş ve genel işçilik sorunları görüyorum. Ürünlerin önemli bir kısmının polyester karışımlı olması hem Konfor hem de sağlık açısından rahatsız edici. Özellikle çocuk ürünlerinde kullanılan kumaş içerikleri ve bazı tasarımların da çocukların mahremiyet sınırlarını aşan nitelikte olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda huzursuz oluyorum.

LCW’den beklentim, öncelikle satın aldığımız hatalı Bermuda şortla ilgili gerekli kalite kontrolünün yapılarak mağduriyetimin giderilmesi, genel olarak da ürün kalitesi, tasarımlar ve fiyat politikası konusunda iyileştirmeye gidilmesidir. Yaşadığım bu olumsuz deneyim karşısında müşteri memnuniyetini önemsediklerini göstermek adına tarafıma bir indirim çeki tanımlanmasını da talep ediyorum.