to read complaints and reviews, or file yours.LCW Waikiki online mağazadan 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 2.900 TL tutarında yaptığım alışverişte toplam 6 parça ürün sip...arişim vardı. 6 Temmuz’da Nizip/Gaziantep adresime teslim edilen kargo paketi oldukça küçüktü ve ağzı Hepsijet kargosuna ait koli bandı ile bantlanmış durumdaydı. Paketi kenarından
13.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından toplam 3.029 TL tutarında alışveriş yaptım. 2606131802138 numaralı sipa...rişimdeki ürünlerden sadece 1’i doğru gönderildi, 5 adet ürünüm ise hiç gönderilmedi. Buna ek olarak, benim siparişimde yer almayan iki adet t‑shirt yanlışlıkla tarafıma gönderildi
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2606181001144 numaralı siparişimde yer alan pijama takımı tarafıma eksik gönderildi..., ürünün sadece üstü vardı, altı yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ürünün eksik geldiğini anlattım ve “iade edin” denilince ürünü iade olarak gönderdim, iade talebi
Uzun süredir LCW web sitesinde yer alan ve günde bir kez çıkan indirim çarkını kullanarak ihtiyaç duyduğum ürünleri indi...rimli alıyor, bu sayede alışverişe teşvik oluyordum. Yaklaşık 5 aydır siteye girmemiştim; dün tekrar baktığımda ise bu indirim çarkının tamamen kaldırıldığını gördüm. İndirim çark
LCW Ümraniye Çarşı Mağazası erkek reyonundan bir pantolon satın aldım. 06/07/2026 tarihinde ürünü değişim için mağazaya ...gittiğimde, kasadaki ve reyondaki çalışanların son derece ilgisiz, kaba ve yardımcı olmaktan uzak tutumlarıyla karşılaştım. Ne doğru düzgün bilgi verildi ne de çözüm odaklı bir yak
20.06 tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ LCW şubesinde Chippin çek ile 2975 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırası...nda mağazada internet çekmediği için işlem sistemde tamamlanmadı, kasaya ödeme düşmedi ancak kartımdan tutar çekildi. Kasadaki görevli bakiyenin 15 dakika içinde yansıyacağını söyl
Ben Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’indeki LCW mağazası hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce ...eşim kızımla birlikte bu mağazaya, bacak arasından açılan pantolonu garantiye göndermek amacıyla götürdü. Pantolon yaklaşık bir ay giyildikten sonra bu sorun ortaya çıktığı için, n
2 Temmuz tarihinde LCW Online üzerinden “Maternity karın panelli hamile pantolon Dark brown” ürününü 650 TL fiyatla sipa...riş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak pantolonun üzerinde 359 TL yazan bir fiyat etiketi olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürün için sitede
12.05.2026 tarihinde Konya Mevlana’daki LCW mağazasından 550 TL ödeyerek bir gömlek aldım. Gömleğin etiketleri üzerinde ...duruyor olmasına rağmen, bedeni küçük geldiği için ürünü kullanmayıp sakladım. 05.07.2026 tarihinde bu kez Karaman’daki LCW mağazasına giderek gömleğin iadesini talep edip, bu iad
22.06.2026 tarihinde LCW’den yaklaşık 1200 TL tutarında çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kays...eri olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaştırılmadım
24.06.2026 tarihinde LCW internet mağazası üzerinden 2606241100186 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yaklaşık 5....000 TL tutarında, çocuklarım için acil olarak ihtiyaç duyduğumuz kıyafetler bulunuyor. Ürünler 29.06.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasıyla şubeye ulaşmış görünme
29.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2606291303066 numaralı siparişi verdim. Siparişim hem geç kaldı hem de sistemd...e teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı; bu süreçte tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. 4 Temmuz 2026 tarihinden bugüne, 06 Temmuz 2026 da dahil olmak üze
21 Haziran tarihinde LCW’den verdiğim online siparişime ait 2606210900037 numaralı siparişim, 24 Haziran’dan bu yana kar...goda görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerde kargoda görünüyor, ancak ürün elime ulaşmıyor. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum
Yaklaşık 10 gündür LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli 2...027 kodlu hata ile karşılaşıyorum. Ekranda banka ile görüşmem gerektiğine dair bir açıklama da çıkıyor. Daha önce aynı uygulama üzerinden defalarca sorunsuz alışveriş yapmışken, şi
LCW Aydın Efeler Merkez Yağcılar şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce 1.190 TL civarında bir bedelle erkek pantolon satın al...dık. Ürünü eve getirdiğimizde pantolonda belirgin şekilde deforme ve tüylenme olduğunu fark ettik. Bugün ürünü mağazaya götürerek durumu anlattık ve iade ya da değişim talep ettik
Kahramanmaraş Elbistan’daki LCW mağazanızda iki gün önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir konu hakk...ında soru sorduğumda üçüncü kattaki iki kadın çalışandan birine bir şey sordum, soruma geçiştirerek ve ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Ardından kabine girdiğimde bu iki çalışanın
03.07.2026 tarihinde LCW Karabük Kares Avm mağazasından aldığım pantolonu sadece bir kez giydim ve bugün ilk kez yıkadığ...ımda pantolonun renginin ciddi şekilde solduğunu gördüm. Ürünü çok kısa süre içinde özenli şekilde kullanmama ve yıkama talimatlarına uymama rağmen bu kadar hızlı renk solması yaşa
"Sorunumu kısa süre içinde çözümlediler İşleri zorlaştırmamalarını seviyorum iyi ki LCW ❤️"
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, acil ihtiyacım olduğu için içinde ceket de bulunan birkaç ürünü 170 T...L ek ücret ödeyerek aynı gün hızlı teslimat seçeneğiyle satın aldım. Yoğunluğum nedeniyle özellikle bu hizmeti tercih ettim ve ek ücreti kabul ederek ödemeyi tamamladım. İlgili sip
Bugün Trabzon Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasının kabinlerinde elbise denerken, deneme esnasında erkek arkadaşımdan y...ardım almam engellendi. Kabinde elbise denerken yanımda erkek arkadaşımın bulunmasına izin verilmedi ve bu durum beni rahatsız etti. Olayın mağaza içinde büyümesini istemediğim iç
LCW’nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 5606*******08 num...aralı siparişi indirim kodu kullanarak oluşturdum. Siparişimdeki birkaç ürü
27.06.2026 tarihinde LCW Manisa Magnezya AVM mağazasından, önünde “Türkiye” yazılı bir t-shirt satın aldım. Eve geldiğim...de tişörtün yaka kısmında, alarmdan kaynaklanmış olabileceğini düşündüğüm bir yırtık fark ettim. Bunun üzerine değişim için 05.07.2026 tarihinde Manisa Çarşı mağazanıza gittim. Ça
"Şikayetten sonra aktivasyon aldık ondan önceki süreçte pek umursamadılar ama olsun teşekkür ederiz"
25 Haziran 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2606250002217 numaralı sipariş ile bir fincan takımı satın aldım. Ürün... 30 Haziran’da Manisa adresime teslim edildi ancak fincan takımının bir tabağı eksik çıktı. Ürünü teslim aldığım günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
