to read complaints and reviews, or file yours.10.05.2026 tarihinde LCW mağazasından online olarak vermiş olduğum elbise siparişim, teslimattan sorumlu “Bir Günde Karg...o” firması tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Sipariş numaram 2605101302210’dur. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi Saray Sokak olup, yıllardır aynı adrese dü
Yaklaşık 1 aydır iPhone 16 Pro Max telefonumdan LCW mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a sürekli “erişim engeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı internet bağl
Bursa As Merkez LCW mağazasından 28 Mayıs’ta bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, sadece yanlış aldığımı f...ark ettiğim için 30 Mayıs’ta değişim yapmak üzere mağazaya geri götürdüm. Kasada ürünü satın alırken değişim veya iade olmayacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herha
28.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki LCW mağazasından “kum soft bul...lets arch ok” isimli oyuncak ürünü satın aldım. Ürün için 300 TL ödedim. Ev
"Merhaba LCW müşteri temsilcisi aradı ve çözüm sağlandı hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
LCW internet sitesi üzerinden 2605102102449 sipariş numarası ile 10/05/2026 tarihinde bayram için bir elbise siparişi ve...rdim ve ücretini online olarak ödedim. Siparişimin üzerinden 19 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm yasal süre içinde kargoya verilmedi. Bu süreç zarfında müşteri hizmetleri ile defa
29 Mayıs günü saat 15.00 sıralarında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım personel davranışı...ndan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada bir ürün buldum ve devamını reyonda göremediğim için görevli personele stoğu ve yerini sordum. Personel, ters bir üslupla sadece
LCW’nin internet sitesinden satın aldığım siyah kumaş pantolonu, 2603281102409 numaralı sipariş kapsamında yaklaşık bir ...ay önce teslim aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ve talep oluşturarak pantolonu eksiksiz şekilde pakete koyup kargoyla gönderdim. Bir süre sonra iade tale
LCW internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 5605*******97 numaralı siparişi verdim. Siparişim 26.05.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaklaşık 3.000 TL şeklinde yaptım. Paketi açtığımda paketlemenin çok özensiz olduğunu ve siparişimde yer alan beyaz pantolonun pake
21 Mart’ta LCW’nin kendi internet sitesinden toplu olarak çocuk kıyafeti satın aldım. Aldığım ürünlerden biri olan kahve...rengi, fiyonk desenli bluzun yan dikiş kısımlarında kısa süre içinde sökülmeler başladı. İlk başta sadece tek bir bölgede olan dikiş atması, zamanla bluzun neredeyse her yerinde gö
Bugün öğleden sonra saat 14.30 civarında LCW Adıyaman AVM şubesinde ayakkabı alışverişi yapmak istedim. Beğendiğim ayakk...abının etiket fiyatı 599 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım ve kasaya gittim. Kasada ürün okutulduğunda sistemde fiyatın 699 TL olduğu söylendi. Etikette 599 TL
28 Mayıs saat 11:15 civarında Perlavista AVM’deki LCW mağazasına, internet sitesinde yelek ve pantolonun ilgili mağaza s...toğunda “1 adet var” olarak göründüğü için gidip ürünü satın almak istedim. İnternetten ekran görüntüsüyle gösterdiğim halde satış danışmanı yalnızca “buralara bakın, yoksa yoktur”
LCW online uygulamasından pijama takımı olarak sipariş verdiğim ürün, tek alt olarak gönderildi. 21 Mayıs’ta elime ulaşa...n kargoyu açtığımda ürünü eksik gördüm ve aynı gün içerisinde hem WhatsApp hattı hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş ol
27.05.2026 tarihinde saat 19.12 civarında İstanbul Kartal İstMarina AVM’de bulunan LCW mağazanızda alışverişimizin ardın...dan ödeme yapmak üzere kasalara yöneldik. Kasa alanındaki sıra düzeninin belirsiz ve kontrolsüz olması nedeniyle bazı müşterilerin rahatlıkla önümüze geçtiğini gözlemledik. Aynı se
LCW’den 4 Mayıs’ta Mall Of İstanbul şubesinden çocuk pijama takımı satın aldım. Ürünü yeni kullanma fırsatım olduğu için... yalnızca iki gün önce giydirdiğimde pijama altının bacak boylarının biri uzun, biri kısa dikildiğini fark ettim. Yani ürün baştan hatalı üretilmiş. Genelde bu tarz hatalı ürünler
26 Mayıs akşamı saat 21.00–22.00 arasında Etimesgut Hikmet Özer Caddesi’ndeki LCW mağazanızda yaşadığım saygısız ve üslu...psuz davranıştan şikayetçiyim. Kardeşimin aldığı ürünlerin kasadan geçişi bittikten sonra sıra bana geldiğinde, kasadaki İ***** Y* isimli çalışan arkaya geçmiş, askı asıyor ve diğ
LCW online mağazadan 2.300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak t-shirt içeren bir sipariş verdim. Sipariş numara...m 2605200000012’dir. Bu siparişi özellikle bayram hazırlığı için oluşturdum. LCW uygulamasında siparişim yaklaşık 2 gündür “dağıtımda” olarak görünüyordu ve teslim edilmesini bekli
26.05.2026 tarihinde Kars merkez Faikbey LCW mağazasında kasada sıra beklerken, sıra bana geldiğinde kasadaki çalışan so...n derece üslupsuz bir tavırla "Sizin önceliğiniz var" şeklinde konuştu. Kendisinin konuşma tarzı ve ses tonu rahatsız ediciydi. Yanımda bulunan arkadaşım da bunu duyup çalışanı kib
LCW’den internet üzerinden yakın zamanda yüklü miktarda sipariş verdim ve beden sorunu olan ya da beğenmediğim ürünleri ...Elazığ Gazi Caddesi mağazanızdan iade etmek istedim. 26.05.2026 tarihinde saat 21.52 civarında yaptığım iade işleminde, M**** isimli personelinizin tavır ve üslubundan ciddi şekild
26.05.2026 tarihinde saat 18:51 civarında Adana M1 AVM’deki LC Waikiki mağazasında kasada hoş olmayan bir durum yaşadım.... Bebekli olduğum için öncelikli kasada bekliyordum, önümdeki işlemin uzun sürmesi üzerine 8 numaralı boş kasaya çağrı verdim ve kasada kimse olmadığı için oraya geçtim. Kasaya geç
"Ürün stoğu göründü, alımını yaptım ve ardından LCW ile iletişime geçildim. Ödeme hatası nedeniyle mağdur oldum, ancak sorun çözüldü ve ürün temin edildi."
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.39 civarında LCW online üzerinden kadın ürü...nü satın almaya çalışırken ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Ödeme aşam
26.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptıktan sonra, çıkışta ...alarm dahi ötmemesine rağmen personel tarafından geri çağrıldım ve çantamı kontrol etmek istediklerini söylediler. Çantamı verdim, ardından fişlerimi de istediler, fiş numarası 001
26 Mayıs 2026 öğlen saatlerinde Aydın Forum LCW Yetişkin mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada yetkili pozisyonda o...lduğunu düşündüğüm, görsel uzman olduğunu tahmin ettiğim bir beyefendiye, aldığım pantolonun üzerine hangi rengi önerdiğini sordum. Kendisi bana “Beni ilgilendirmiyor, ne yaparsanı
LCW üzerinden verdiğim LCW5605*******12#001 numaralı siparişim, Cargox karg...o firması tarafından 26 Mayıs 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
