to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin üzerinden 1 2 saat geçmeden hemen ilgilenildi. Keşke herkes sizler kadar ilgili ve nazik olsalar. Aradaki ücret farkını hediye çeki olarak verdiler. Açıkçası böyle bir dönüş beklemiyordum. Gerçekten teşekkür ederim. Ayrıca beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcinizin yaklaşımı ve üslubu takdir edilesiydi. Böyle insanlar sayılı. İşiniz rast gitsin"
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
16.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi mobil uygulaması üzerinden iki oğluma çe...şitli ürünler satın aldım. Genelde bulduğum ürünlerden ikişer adet alırım.
Van Erciş’teki LCW mağazasına yaklaşık 3 aydır her gidişimde, gebe, yaşlı ve engelliler için ayrılmış olan öncelikli kas...anın sürekli kapalı olduğunu görüyorum. Bu nedenle her seferinde dakikalarca normal kasada sıra beklemek zorunda kalıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına sorduğumda ya kasanın arıza
30 Ocak tarihinde Kocaeli Darıca İstasyon LCW mağazanızdan 999,99 TL ödeyerek bir adet erkek gömleği satın aldım. 19 Şub...at’ta tekrar aynı mağazayı farklı ürünler almak için ziyaret ettiğimde, aynı gömleğin fiyatının 500 TL düşürüldüğünü gördüm. Aradan bu kadar kısa süre geçmişken, aynı ürünün bu de
LCW sitesinden aldığım ürünlere aynı gün teslimat için 150 TL kargo ücreti ödedim. Evde olmadığım için iş adresimi verdi...m. İş yerim 21:00 da kapandığı halde saat 20:30 da kurum kapalı olduğu için kargo teslim edilemedi bilgisi düşülmüş. Kargom gün içinde gelmedi. Günlerce bekletildim müşteri hizmetl
04.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan etiket fiyatı 250 TL olan çocuk gömleğinden 2 adet satın aldım. Ancak ürünler ...elime ulaştığında, 250 TL etiket fiyatı olmasına rağmen ürünlerin her birinin tarafıma 600 TL’den satıldığını fark ettim. Aldığım iki gömlekten birinin üzerindeki fiyat etiketinin
Metrogarden LCW mağazasının indirim reyonundan pijama almak isterken çok saçma bir uygulama ile karşılaştım. Aynı model,... aynı görsele ve birebir aynı etikete sahip iki pijamadan birine indirim uygulanırken, diğerine indirim olmadığı söylendi. Ürünlerin görsellerini ve etiketlerini özellikle kontrol
20 Şubat tarihinde LCW Taurus şubesinde, müşteri ilişkileri anlamında beni ...çok rahatsız eden bir durum yaşadım. Mağazada Home bölümünde yaklaşık 15 da
LCW internet sitesinden 15 Ekim tarihinde erkek mont satın aldım. Montu henüz yıkamadık, zaten çok fazla da giyilmedi an...cak ürünün üzerindeki pul pul detaylar sürekli dökülüyor. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Montu henüz LCW’ye i
17.02.2026 tarihinde LCW’den 2602171201423 numaralı siparişimle 4’lü erkek ...bebek tişörtü satın aldım. 20.02.2026 tarihinde teslim edilen kargoda ise s
LCW online mağaza hesabımda uzun zamandır kuponlarım görünmüyor ve Çark özelliği de bende hiç çıkmıyor. Aynı uygulamayı ...kullanan diğer kişilerde bu haklar görünürken benim hesabımda hiçbir şekilde aktif değil. Bu sorunu uzun süredir yaşamama rağmen henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. İlgili
16 Şubat’ta LCW online mağazasından verdiğim LCW5602*******11 numaralı siparişim, aynı gün kargo firmasına teslim edilme...sine rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında her gün “dağıtıma çıktı” ardından “toplamaya aktarıldı” ibareleri görünüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor; gönderi bi
LCW online mağazadan bugün Wai Wai kampanya kuponumu kullanarak alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra baz...ı değişiklikler yapmak istediğim için ilgili siparişi iptal ettim. Aynı kuponu kullanarak yeniden sipariş vermek istediğimde ise kuponumun iptal olduğunu ve artık kullanılamadığını
"Teşekkür ederim."
Bugün saat 18:30 civarında Balıkesir merkez LCW mağazasına, internet üzerin...den sipariş ettiğim ve mağazaya ulaşan çocuk ayakkabısını teslim almak için
LCW internet sitesinden bir adet gömlek satın aldım ancak ürün eksik gönderildi. Ürünle birlikte gönderilmesi gereken ke...mer paketin içinden çıkmadı. Sipariş numaram 5602*******05’tir. Müşteri hizmetleri ile henüz bir görüşme yapmadım. Eksik gönderilen kemer nedeniyle ürünün tam ve ayıpsız teslim ed
LCW’nin online mağazasından 7 Şubat’ta üç parça ürün satın aldım. Ürünlerin... hepsi hediye amaçlıydı, ancak içlerinden iki tanesi hediye ettiğim kişiye
LCW internet sitesinden indirimden bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında iç etiketinin kesik olduğunu ve kumaşın...da hafif tüylenme olduğunu fark ettim. Bu durumdan şüphelendiğim için resmen kullanılmış ürün gönderildiğini düşündüm ancak indirimden aldığım için iade süreciyle uğraşmak istemedi
04.02.2026 tarihinde LCW internet mağazasından kendi adıma verdiğim 2602042100650 numaralı siparişimdeki ürünlerden iki ...adet LCW koltuk örtüsü tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde 5602*******58 numaralı sevkiyat ile 07.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu tarihte sadece üç
LCW online mağazadan 12.02.2026 tarihinde 8 parça ürün siparişi verdim. 16.02.2026 tarihinde siparişime ait 260212000214...1 numaralı gönderiden sadece 5 parça ürünüm teslim edildi, kalan 3 ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, eksik ürünlerim için sadece
"İadem yapıldı teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde W5FE68Z8 kodlu ekru hırka...dan satın aldım. Ürün bana defolu olarak ulaştığı için hiç yıkamadan ve kul
LCW mobil uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde saat 17:51’de toplam 1600 TL’yi aşan tutarda, 10 ürünlük bir sipariş... verdim. Sipariş numaram 2602121702091’dir. Kargodan paketi teslim aldığımda kutuda hiçbir hasar, yırtık veya açılma olmamasına rağmen, gelen ürünleri kontrol ettiğimde 10 ürün yer
LCW mobil uygulamasından 16 Şubat 2026 tarihinde kadın alt bikini satın aldım. Ürün elime ulaştığında alt bikinide hijye...n bandı olmadığını fark ettim. Mağazalarda aynı ürünler hijyen bandı ile satılırken, uygulama üzerinden gönderilen üründe hijyen bandının olmaması hem hijyen açısından hem de güven
LCW Online üzerinden 15.11.2025 tarihinde erkek şişme mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun alarmını çıkarırke...n montu yırtmışlar ve ürün bu şekilde, kötü bir görüntüyle tarafıma teslim edilmişti. Ürün bu halde gelince iade süreci başlattım. Önce değişim talep etmeme rağmen defolu ürün ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100