to read complaints and reviews, or file yours.Etek Ürününün Paketten Çıkmadığı Söylenerek İade Talebimin Reddedilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
16.05.2026 tarihinde LCW üzerinden 2605162204846 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan ürünlerden toplam 8 parça için iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. Ancak “Etek Yeni Siyah | lc waıkıkı, Ürün Kodu: S6HM51Z8 - cvl” adlı ürün için paketten çıkmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi.
Ürünü gönderirken kutu içeriğini kontrol edip toplu şekilde teslim ettim, ayrıca tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da iade kodu verilmedi. Buna rağmen etek ürününün paketten çıkmadığı söylenerek sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum. LCW müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar firmayla herhangi bir iletişim sağlayamadım.
İadesi reddedilen etek ürününe ait tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
