İade İşlemi Sorunsuz Tamamlandı, Ancak 650 TL Geri Ödeme Hesaba Yatmadı
LCW’nin Deposite İstanbul Başakşehir mağazasına bu ayın ikisinde online alışverişten aldığım ürünleri iade ettim. İade işlemi kasada sorunsuz yapıldı, bana işlem numaraları 2606301802076 ve 2605201801737 olan iadelere dair SMS de geldi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen toplam 650 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatmadı.
Herhangi bir hata olup olmadığını anlayabilmek için henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İade sürecinin tamamlanarak 650 TL’lik tutarın, alışverişi yaparken kullandığım ödeme yöntemine geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
İade oldu teşekkürler










