to read complaints and reviews, or file yours.LCW Şişme Yelek Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
LCW Mobil uygulamasından 27.06.2026 tarihinde saat 18:46’da bir adet erkek şişme yelek satın aldım ve teslimat adresi olarak Bursa Osmangazi Korupark LCW mağazasını seçtim. Ürün birkaç gün sonra kargoya verildi ancak kargoya verildiğinden beri teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve mağazaya bir türlü ulaşmadı.
Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından Korupark LCW mağazasına gidip durumu sordum, mağaza çalışanları kargoyu benim aramam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Kargo firmasını defalarca aramama rağmen telefonları açan hiç kimse olmadı ve günlerdir bir muhatap bulamıyorum.
Hem LCW hem de kargo firmasının süreç yönetimi nedeniyle açıkça mağdur edildim. Ürünüm uzun süredir teslim edilmediği ve sorunum çözülemediği için bu siparişe ait 2606271802017 numaralı alışverişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkürler.
