to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Mağazasında Siparişim Teslim Edilmedi
LCW online mağazasından 05.07.2026 tarihinde bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 2607051202842, kargo takip numaram ise LCW5607*******86’dır. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen bugün 13 Temmuz olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takipte “Teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte hem kargo firmasıyla hem de LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir cevap alamadım. Ne kargonun ne zaman teslim edileceği söyleniyor ne de süreci hızlandırmak için somut bir adım atılıyor.
Ürünün en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım aksaklık ve iletişim sorunları nedeniyle LCW’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
