to read complaints and reviews, or file yours.Bilerek Defolu Şort Gönderimi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
LCW’nin online mağazasından Xside regular fit erkek şort satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde şortun dikiş kısmında bariz bir dikiş atlaması olduğunu fark ettim. Defonun olduğu bölgenin özellikle bir etiketle işaretlendiğini gördüm, yani ürünün defolu olduğunu bilerek göndermişler. Bu durum hem müşteri memnuniyetine hem de tüketiciye duyulan saygıya aykırı.
Ben sağlam, sorunsuz bir ürün için ödeme yapmama rağmen bana bilerek defolu ürün gönderilmiş durumda. Bu süreçte tekrar kargo ve iade prosedürleriyle uğraşmak istemiyorum, zaman ve emek kaybı yaşamak istemiyorum.
LCW’nin, bilerek kusurlu gönderdiği bu ürün nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidererek ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
