to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılıp şikayetimi çözdüler. Çok teşekkür ediyorum müşteri hizmetlerindeki ilgili arkadaşlara ve DeFacto'ya."
19 Mart’ta Ankara Antares AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 1500 TL öd...eyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca 1 saat giydim ve bu hale geld
"Teşekkürler"
05.10.2024 tarihinde LCW sitesinden 2410051301734 numaralı siparişimde kızım için pembe bir kaban aldım. Ürün geldiğinde... çok incelemeden sadece bedeninin olup olmadığına bakıp havalar soğuyunca giydiririm diye kaldırdım. Bugün giydirmek için kabanı çıkardığımda cep dikişlerinden birinin eksik dikild
Kargoist ürünlerimi galiba rehin aldı. 8-9 gündür dağıtım şubesinde bekleyen paketlerim var ama bir türlü dağıtıma çıkar...mıyorlar. Arıyorum telefonları açan yok. Herhangi bir bilgi veren yok. Mobil bölge yazıyor hangi gün dağıtım yapıldığı hakkında da hiçbir bilgi yok. Bu kadar baştan savma iş yapılm
"Sorunum çok kısa bir süre içinde çözüldü. Müşteri temsilcisine ve Mavi'ye çok teşekkür ederim :)"
5 Kasım 2023 tarihinde Mavi'nin online sitesinden siyah bir pantolon aldım.... Ancak ürünün kumaşı o kadar kötü ki bütün tozu tüyü üzerine yapıştırıyor.
"Teşekkürler"
Kargom 11 gün oldu hala gelmedi! Üstelik hiçbir şekilde bilgi de alamıyorum.... Ebebek'ten son zamanlarda ne alsam ya kargoda ya üründe sorun yaşar oldum