Eksik Gömlek Teslimatı İçin Acil Gönderim Veya İade Talebi

LCW internet sitesi üzerinden farklı bir mağazadan üç adet gömlek satın aldım. Siparişimde yer alan gömleklerden yalnızca biri tarafıma teslim edildi, beyaz ve bej renkli gömlekler ise hiç gelmedi. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir eksik olan bu iki ürünü bekliyorum.

Yaklaşık iki hafta önce tarafıma telefonla ulaşılıp eksik ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak bu görüşmeden sonra ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir ürün elime ulaştı. Kargo numarası paylaşılmadığı için de kendi başıma bir takip yapamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgilenildiği ifade edildi ancak aradan geçen zamana rağmen somut bir gelişme olmadı.

2607080000428 numaralı siparişimdeki beyaz ve bej renk Yurin erkek Premium muslin 100 pamuk oversize uzun kollu gömleklerin acilen gönderilmesini ya da gönderim yapılamıyorsa tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.