Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Bekliyorum Ve Stokta Olmayan Ürünler İptal Edilmedi

LCW’den 31 Temmuz’da oluşturduğum 2607311000782 numaralı siparişim günlerdir “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de bir siparişim kargo sebebiyle iptal edildi; aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ancak bu kez de siparişimi açık bir şekilde bekletiyorlar.

Siparişimde 7–8 parça ürün bulunuyor. Ürünlerin bir kısmı ellerinde yoksa bunu net şekilde belirtip sadece olmayan ürünü iptal etmeleri gerekirken, hiçbir ürünü göndermemeleri kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri olarak günlerdir oyalanıyorum ve siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

LCW’den, 31 Temmuz’da oluşturduğum 2607311000782 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve stokta olmayan ürün varsa bunun açıkça belirtilerek sadece o ürünün iptal edilmesini talep ediyorum.