Üç Ürün Eksik Gönderildi, İade Talebim Cevap Almıyor
LCW’den 2608011302717 numaralı siparişimde yer alan ürünlerimden 3 tanesi eksik gönderildi. Kargo elime 7 Ağustos’ta ulaştı ve paket tarafıma bantlanmış bir şekilde teslim edildi, paketi açtığımda eksik ürünleri fark ettim.
Durumu LCW’ye ilettim, müşteri hizmetleri bu konuda kayıt açtı ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Ben eksik olan 3 ürün için toplam 1.138,97 TL tutarındaki ödeme bedelimin iade edilmesini talep ettiğimi kendilerine açıkça belirttim fakat somut bir dönüş alamadım.
Eksik gönderilen ürünlerimin ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














