Esma
Şikayetleri(4)
Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Kargom dün dağıtıma çıktı ve hala teslim edilmedi. Kargo firmasıyla asla iletişime geçilmiyor, dün canlı destek ile bağl...anmaya çalıştım yalnızca telesekretere bağlanabildim o da gün içinde kargomun teslim edileceğini söyledi fakat teslim edilmedi. Bu mağduriyeti ikinci defadır yaşıyorum geçen seferk
Hediye Kitaplarım Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
29.09.2025 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen, içinde hediye olarak aldığım kitaplar bulunan 258...471256947 numaralı gönderim Van adresime teslimatta görünüyor, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “İletişime geçilecektir”
Bebekli Evde Sürekli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti
Van Vali M***** Bey Mahallesi'nde oturuyoruz. Evde küçük bir bebeğim var, bu devirde elektrik kesintisi ne demektir? Fat...uralarımızı da gayet düzgün ödüyoruz, bir çözüm bulunsun artık şu duruma. Ayrıca aradığımız zaman doğru düzgün bir muhatap da bulamıyoruz.