to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online mağazasından aldığım ürün defolu çıktı. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra giydirmek için çık...ardığımda kumaşında defo olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 2608192201191’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle def
LCW Waikiki online mağazasından 2608291201738 numaralı siparişimle oğlumun kreşte giymesi için ayakkabı, t‑shirt, eşofma...n ve şortlardan oluşan ürünler satın aldım. Teslimat tarihi 01.09.2026 olarak görünüyordu ve bugün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadan, kapıma gelinmeden kargonun te
22 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608221800240 numaralı siparişi verdim, 28 Ağustos’ta teslim edild...i. Ancak paket elime geçtiğinde, siparişimde yer alan günlük kullanıma uygun lastikli alt giyim şort‑pantolonlar yerine, 44 beden kadın kot pantolonlar gönderildi. Paketten çıkan ü
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden kızıma mayo takımı sipariş verdim ancak kargo paketinin içinden mayo takımı hiç çıkma...dı. Paketi açtığımda ürün eksik olduğu için hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşmakta çok zorlandım. Daha sonra WhatsApp hattı olduğunu öğrenip oradan yazdım, ü
"Teşekkürler"
21 Ağustos’ta LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2608211000359 numara...lı siparişim, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemd
LCW’den yaklaşık 6–7 ay önce Sivas İva Park şubesinden aldığım deri ceketi yaz dönemine girdiğimiz için tekrar kullanmay...a başladım. Çok fazla kullanılmamasına rağmen ceketin dikişlerinde ipliklerinden ayrılmalar ve yırtıklar oluştu, iç astarı da açığa çıktı. Ürünü alalı uzun zaman olmamasına ve bu
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bir üründe sistemsel stok hatası nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Ay...nı ürünü ve aynı bedeni tam üç kez sipariş etmeme rağmen sistem, dördüncü günün sonunda siparişlerimi iptal ediyor ve hemen ardından ürünü tekrar satışa açıyor. 24 Ağustos tarihin
24 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 2608241700827 numaralı s...iparişim 26 Ağustos’ta mağazaya ulaşmış. Ancak bana ürünün mağazadan teslim alınması gerektiğine dair SMS, 31 Ağustos’ta gönderildi ve mesajda 1 Eylül günü içinde teslim almam gere
1 Eylül 2026 tarihinde, sabah saat 10:30 ile 11:00 arasında LC Waikiki Bağcılar Meydan mağazanızda asansör sırası bekler...ken ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada iki asansör olmasına rağmen ikisi de sürekli doluydu ve ikisi de personeller tarafından eşya taşımak için kullanılıyordu. Bir asansörde bebek
23.08.2026 tarihinde LCW üzerinden Cambridge Polo Club satıcısından bir okul çantası siparişi verdim. Aynı gün içinde si...parişi iptal ettim, uygulamada da iptal olarak görünmesine rağmen 28.08.2026 tarihinde iptal ettiğim ürün bana yine de gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç kez ara
18 Ağustos’ta LCW üzerinden toplam 3.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2608162001934’tür. Kargo firma...sı beni arayarak paketin patladığını, hasar gördüğünü ve bu nedenle tazmin işlemi için paketi LCW’ye iade ettiklerini söyledi. O günden bu yana ne ürünlerim tekrar gönderildi ne d
LC Waikiki’nin online mağazasından 29 Ağustos’ta üç adet ürün sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan yalnı...zca bir ürün çıktı, diğer iki ürün gönderilmedi. Buna rağmen kargo takip ekranında 1 Eylül tarihinde siparişin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 2608291402974, kargo
"Her şey için teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 2608211700300 numaralı siparişim için 1589 TL ö...deme yaptım. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu, kargo firması da kayıp kaydı
"Çok teşekkür ederim 🌸"
LCW’den aldığım tuniği sadece bir kez giymeme rağmen, hiçbir zorlayıcı hare...ket yapmadığım halde kısa süre içinde iki farklı yerinden yırtık oluştu. Ür
LCW web sitesi üzerinden aldığım S6JC06Z8-HDT kodlu elbiseyi, 20 Ağustos tarihinde Hepsijet’in evden iade hizmetiyle kar...go görevlisine teslim ederek iade ettim. İade süreci başlatıldıktan sonra sistemde kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü, depoya ulaştığına dair hiçbir güncelleme yapılmadığını görüyor
29.08.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 aralığında LCW mobil uygulaması üzerinden hediye çeki satın almak için işlemlerimi... gerçekleştirdim. Hediye çekini 0551********33 numaralı hat için almaya çalıştım. Her denememde uygulama “Bir terslik var. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonr
LCW’den aldığım birkaç pantolonu 18 Ağustos tarihinde online kanaldan iade ettim. Ürünlerin hepsini değil, sadece bir kı...smını gönderdim ve iadesini beklediğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1.500 TL. Uygulama üzerinde iade durumunda “İade İnceleniyor” yazıyor ve 48 saat içinde sonuçlanacağı belirt
"Teşekkür ederim firma arkasında duruyor her şeyin"
Emaar Square AVM’deki LCW mağazasından 14 Temmuz’da kardeşim için aldığımız, etiketinde PNT, ASPA-6S ve S6B160Z8 / 24W y...azan pembe pantolon, daha hiç yıkanmamış olmasına rağmen ilk giyme sırasında yırtıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yırtılmaması gerekirken, bu durum kumaş ve dikiş
31.08.2026 Pazartesi günü Forum AVM’deki LCW mağazasına, stokta göründüğü i...çin uzak bir mesafeden özellikle gittim. LCW Kids marka gri şort eteğin Ank
LCW’nin Adana Ceyhan mağazasında online alışverişten aldığım ürünü iade etmek istedim. Siparişim elime ulaştığı gün, yan...i ilk gün mağazaya giderek iade işlemi yaptırmaya çalıştım. Mağazada normalde online ürün iadelerinin hemen alınması gerekirken, kasaya yönlendirildim ve sıraya girmem söylendi. M
11.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Grace beli lastikli kahv...erengi kadın kapri siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süredir
LCW’nin online sitesi üzerinden Hot Wheels Premium serisinden bir oyuncak araba siparişi verdim. Ürünün görselinde ve aç...ıklamasında yer alan model ile bana gönderilen oyuncak araba ise tamamen farklı çıktı. Siparişte seçtiğim model yerine başka bir model gönderildi ve aralarında belirgin özellik far
LCW’den mağazadan teslimat seçeneği ile kahverengi karpuz kol mini elbise siparişi verdim. 2608281000530 numaralı sipari...şim için 9896 doğrulama koduyla, ürünün 5 gün içinde Ankara Kentpark şubesinden teslim almam gerektiğine dair mesaj geldi. Ancak acil bir işim çıktığı için şu an il dışındayım ve a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
