to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kot Pantolon Gönderimi Ve İade Talebi
22 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608221800240 numaralı siparişi verdim, 28 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak paket elime geçtiğinde, siparişimde yer alan günlük kullanıma uygun lastikli alt giyim şort‑pantolonlar yerine, 44 beden kadın kot pantolonlar gönderildi. Paketten çıkan ürünler jean ve tamamen farklı ürünlerdi.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak 28 Ağustos’tan bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattından da görüştüm. En son dün görüştüğümde durumun incelendiği söylendi; ancak hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve ne doğru ürünlerim gönderildi ne de iadem gerçekleştirildi.
Yanlış gönderilen jean ürünlerin geri alınmasını, yerine sipariş ettiğim doğru ürünlerin bir an önce gönderilmesini veya talebim doğrultusunda ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
