LC Waikiki müşteri

Bugün LCW’nin Olive şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada personel kodumu vererek indirimimden faydalanmak istedim. Ancak çalışan, indirimimi uygulamadığı gibi alaycı bir üslup kullanarak bunun yapılamayacağını söyledi ve üstüne üstlük yalan söylediğimi iddia etti. Ayrıca bu durumla ilgili ola...

LCW’nin online sitesi üzerinden 13 Ocak’ta 2601130200063 numaralı siparişi, özellikle “24 saatte teslimat” seçeneğini seçerek ekstra ücret ödeyip verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Dün LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 15’in...

LCW online mağazadan 5 Ocak’ta verdiğim ve 9 Ocak’ta teslim edilen 2601051000178 numaralı siparişimde yer alan takım ürünü eksik parça ile teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi, ben de kabul ederek kargo yönlendirmes...

8 Ocak’ta LCW online üzerinden vermiş olduğum 2601081000440 numaralı siparişim 1899 TL tutarındaydı ve özellikle oğlumun doğum günü hediyesi de içinde olduğu için bilerek erken sipariş verdim. Buna rağmen siparişim gecikmeli olarak 12 Ocak’ta kargoya verildi ve 12 Ocak’tan 15 Ocak’a kadar kargo hare...

LCW üzerinden vermiş olduğum 2601051001019 numaralı, içinde pantolonlar bulunan ve Cargo X firması tarafından taşınan siparişim, 07.01.2026 tarihinden bu yana Şanlıurfa Haliliye adresime teslim edilmemiştir. Aynı numaralı kargo, takipte görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süreçte hem ...

LCW’nin online mağazasından hediye çeki kullanarak alışveriş yaptım. Daha sonra aldığım ürünü iade ettim ve ücret iadesi yapıldı. Ancak iade sonrası bu tutarı sadece online alışverişte kullanabileceğim, mağazalarda kullanamayacağım söylendi. Sonuç olarak kendi paramı dilediğim gibi kullanamıyor olma...

LCW internet sitesinden verdiğim iki ayrı sipariş için iade talebinde bulundum. 9 Ocak civarında, her iki sipariş için de kargo iade kodu alarak ürünleri kargo şubesine teslim ettim. İadeleri yaparken ürünleri eksiksiz şekilde kutuya koyup teslim etmeme rağmen, LCW bazı ürünleri onaylıyor, bazıları ...

Lc adlı markanın mobil uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde saat 16.56’da bir adet 3’lü bisiklet yaka erkek çocuk basic beyaz t-shirt siparişi verdim. Ürün 3’lü paket olarak görünmesine rağmen kargodan eksik çıktı. Siparişimi 2601131602411 numarasıyla kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve öd...

LCW 2512301100446 numaralı online siparişimdeki 2 üründe güvenlik aparatından kaynaklı deformasyon mevcut. Hatta birinde güvenlik aparatı bile mevcut, mağazadan teslim aldım ve sürekli öttü. Ürünleri aldığımda ikisi de kupon ürünüydü ve ayrıca hesabımdaki kupon ile almıştım. Ürünler mağazada olmadığ...

11 Ocak Pazar günü Bakırköy Capacity AVM’deki LCW mağazasından aldığım gömleği 13 Ocak günü giydiğimde, gömleğin içinden kırık bir dikiş makinesi iğnesi çıktığını fark ettim. Giydiğim sırada bu iğne kolumun bilek kısmını çizdi, çok ciddi bir yaralanma olmadı ancak yine de fiziksel temas sonucu can a...

08.01.2026 tarihinde LCW’den 2.399,66 TL tutarında, sipariş numarası 2601082100835 olan bir alışveriş yaptım. Siparişim 10.01.2026 saat 08.30’da “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, aynı gün 10.37’de “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” bilgisi girildi ve o günden beri kargo hareket etmedi. ...

08.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan toplam 2.649,63 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra özellikle arayıp tüm ürünlerin Jet kargo ile gönderilmesini talep ettim ve 11–12 Ocak tarihlerinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan kargom ...

15.01.2026 tarihinde Marmara Park LCW mağazasında yaşadığım personel yaklaşımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada kabinde ürün denerken, isminin D**** l olduğunu öğrendiğim personel, bana bakarak hakkımda bir şeyler söyledi. Bunun üzerine kendisine, müşterinin arkasından bu şekilde k...

LCW’nin Ceylan AVM mağazasından 959,98 TL’ye bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istediğimde, talebim dışında para iadesi yapılmayıp Gift Card’a yalnızca 899 TL yüklendi. Ürünün fiyatı mağazada bu sırada 999,99 TL’ye çıkarıldığı için, iade edilen e...

14.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Parkur AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle mağdur oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Kızıma doğum günü için çocuk elbisesi bakıyordum ve beğendiğim ürünü denemek istedik. Ürünün alarmının çıkarılmasını rica ettiğimde, personel buna olumsuz...

Uzun yıllardır LCW’den yüzlerce ürün alıp kullanan bir müşteriyim ancak son yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 12 Ocak 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1.400 TL tutarında iki farklı model fincan takımı siparişi verdim. İkisi de kusurlu olarak elime ulaş...

Necip Fazıl Mahallesi Alemdağ Caddesi No: 940 Ümraniye İstanbul’daki LCW mağazasından 10.01.2026 tarihinde 700 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü makinede yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekme yaptı ve giyilemeyecek hale geldi. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittim. Kasada durumu a...

08.01.2026 tarihinde LCW’den İstanbul Bayrampaşa mağazası üzerinden 2 kişilik 100 ml kahve fincan takımı için 5601*******75 numaralı siparişi verdim. Ürüne banka kartı ile 1.014 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo sürecinde pakete zarar verildiği için...

LCW’den LCW5601*******61#001 numaralı siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek ekstra ödeme yaptım ve 14.01.2026 tarihinde kargomun adresime teslim edilmesini bekliyordum. Siparişimi gün boyunca teslimat için hazır bir şekilde beklememe rağmen adresime hiç gelinmedi. Buna...

LCW internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 7 Ocak’ta “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi, ancak o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 07.01 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde teslimat tarihi her gün değişiyor. Ne kurye y...