to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Siparişin 1589 TL İadesi İçin Acil Talep
LCW’nin online mağazasından 2608211700300 numaralı siparişim için 1589 TL ödeme yaptım. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu, kargo firması da kayıp kaydı açıldığını ve ürünün bulunamadığını belirtti.
23 Ağustos’tan bu yana ücret iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt açıldı, aciliyet belirtildi, ekipler sizi arayacak” denilmesine rağmen günlerdir ne arayan var ne de iadem gerçekleştirildi. Sistem üzerinde kargom hâlâ yolda görünüyor, ancak kargo şirketi kayıp olduğunu söylüyor.
Kaybolan siparişime ait 1589 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sürekli aynı cevap otomatik gönderiyorsunuz sanırım
LCW sorunumu çözdü para iadem yapıldı buraya yazmasam belkide çözülmeyecekti teşekkürler şikayet var ekibi
Her şey için teşekkürler
