to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz’da LCW internet sitesi üzerinden Samsun Çarşamba adresine teslim edilmek üzere iç çamaşırı siparişi verdim. Si...pariş numaram 2607100200664’tür. Bugün 18 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Benden sonra sipariş veren arkadaşım ürününü almışken, benim siparişimle ilgili hiçbir
13 Temmuz’dan beri “yolda” görünen LCW siparişim hakkında kargo firmasıyla net bir bilgiye ulaşamıyorum. 16 Temmuz sabah...ından itibaren kargomun nerede olduğunu araştırmaya başladım ve 17–18 Temmuz boyunca hem kargo firmasıyla hem de LCW ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde somut bir
LCW’nin internet mağazasından 10 Temmuz’da toplam 20 adet ürün sipariş ettim. 14 Temmuz’da kargom elime ulaştığında kont...rol ettiğimde LCW Grace beli lastikli keten karışımlı kadın pantolonun paketten eksik olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Eksik ürün için kayıt
15 Temmuz’da LCW online mağazadan verdiğim 2607151101242 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırl...anıyor” durumunda görünüyor. Bu siparişi özellikle tatile gideceğim tarihleri dikkate alarak, tatil öncesi elime ulaşacağı düşüncesiyle verdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
"Sağolu"
Sürat Kargo Tuzla Orta Mahallesi şubesinden LCW’ye iade gönderisi yaptım. LCW’den birkaç ürün almıştım, ürünler istediği...m gibi olmayınca hepsini toplu halde iade için Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ancak ürünlerden bir tanesi için LCW, paketten çıkmayan ürün denilerek iademi reddetti. Ben tüm ürünler
LCW’nin online alışveriş sistemi üzerinden bir pantolon siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür giriş yaparken... sürekli hata alıyorum. Hem şifrem hem de telefon numaram doğru olmasına rağmen sistem bunların yanlış olduğunu söylüyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapıp siparişimi tamamlayamıyor
LCW’nin online mobil uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde bir pantolon ve bir bluz satın aldım. Ürünler elime ulaşt...ığında, daha hiç giymeden, ilk incelemede dikiş yerlerinde sökülmeler olduğunu fark ettim. Bu sökülmeler, kullanım hatasına benzemeyen, ilk bakışta görülebilen bariz bir defo nitel
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimdeki ürün dün tarafıma teslim edildi, bugün paketi açtığımda ürü...nün lekeli olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde bariz bir leke olmasına rağmen aynı bedeni stokta olmadığı için değişim de yaptıramıyorum. Daha önce de LCW online alışverişlerimde ben
LCW’den 12 Temmuz Pazar günü Ankara Mamak Nata Vega şubesinden bir pantolon satın aldım. Pantolonun etiketini sadece bir...kaç saat önce koparıp ilk kez giydim. Az önce, henüz dışarıdayken araba kullanıp indiğimde pantolon tüm dikiş yerlerinden adeta süzülerek yırtıldı. Arka kalça kısmından, iç bacak a
LCW’den kadın giyim, çocuk iç giyim ve oyuncaklardan oluşan, toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında toplu bir sipariş verdi...m. Siparişim kargoya teslim edildikten sonra, paketin firmaya geri teslim edildiğine dair SMS aldım. Ardından tekrar SMS geldi ve 24 saat içinde itiraz etmem için gönderilen linke
"Hızlıca sorunu çözdüler teşekkürler"
15 dakika kadar önce Bursa Yeşilyayla LCW şubesinde, çocuk reyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Çocuk reyonund...a bulunan H***** Ö****** Y***** isimli satış danışmanı, ortada hiçbir sebep yokken bana bağırmaya ve saygısızca konuşmaya başladı. Tepki gösterip kendisini şikayet edeceğimi söyled
"Sorun çözüldü ürün geldi sorunum giderildi. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
LCW Outlet Eyüp Axis AVM mağazasından 27 Haziran tarihinde 849,99 TL bedelle satın aldığım elbiseyi, etek ucunun belirgi...n şekilde yamuk dikilmiş olması ve kumaşındaki yırtık nedeniyle 30 Haziran’da mağazaya geri götürerek incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda tarafıma verilen raporda yalnızca kum
Perlavista AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir gömlek satın aldım. Gömleğin dış görünümünde hiçbir p...roblem olmamasına rağmen, gömleğin iç kısmındaki dikişlerde kullanılan iplik sebebiyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Gömleği giydiğim anda, tenime temas eden iplik nedeniyle aşı
LCW’nin online mağazasından yaklaşık bir ay önce kot pantolon, gömlek ve be...bek takımı siparişi verdim. Kargo elime bir hafta sonra ulaştı; şehir dışın
16 Temmuz 2026 Perşembe günü saat yaklaşık 14.17 civarında Kütahya Tavşanlı LCW mağazasında kasiyer F**** a. Nedeniyle ç...ok rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışverişimde alacağım ürünler fazla olduğu için, taşımak kolay olsun diye değişim yapacağım ürünlerin yanına LCW poşetine koymuştum ve bu şekil
11 Temmuz’da LCW’nin online mağazasından toplam 3.406 TL ödeyerek iki adet valiz satın aldım. Sipariş ekranında teslimat... tarihi 16–18 Temmuz olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. 19 Temmuz’da tatile çıkacağım ve valizleri
LCW’den satın aldığım pantolonun fermuarında, dişlerinde kopma şeklinde bir problem oluştu. Ürünü alalı çok uzun bir sür...e olmamasına rağmen bu sorunu yaşamam üzerine, yaklaşık 8 ay önce aldığım pantolonu Ağrı’daki mağazanıza götürerek durumu bildirdim. Ürün inceleme için merkeze gönderildi ve bana s
LCW mobil uygulamasından yaptığım alışveriş sonrasında tarafıma bir indirim kodu gönderildi. Bir adet indirimsiz ürünü s...atın alma aşamasında bu kodu kullanmak istediğimde sistem sürekli “geçersiz” hatası verdi ve kuponu uygulayamadım. Durumu hemen LCW WhatsApp hattındaki temsilciye tüm ekran görünt
Silivri Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım kadın keten pantolon ve gömlek, etikette 30... derecede yıkanması önerilmesine rağmen, ben 20 derecede makinede yıkamama karşın ciddi şekilde küçüldü. Ürünler yaklaşık 4–5 parmak kadar çekti ve artık giyemeyeceğim boyuta geldi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
