to read complaints and reviews, or file yours.
"Ninova lcww mağazası Özcan bey hemen aynı gün içerisinde iletişime geçmiş ertesi gün ürünü etiket fiyatı üzerinden almamı sağlamıştır. Aynı günün akşamı lcww firmasından aranıp teyit edilmiştir. Bu kadar kısa sürede şikayetime sonuç bulmam beni mutlu etti. Firmaya ve iletişime geçen personellere ilgili ve alakaları için teşekkür ediyorum."
23 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım, 2604181401225 numaralı siparişim, yaklaşık 10 gün önceki siparişimde olduğu gibi... koruyucu bandı dahi olmayan, kapağı tamamen açık ve ürünlerin dışarıya saçıldığı bir halde teslim edilmiştir. Bir önceki siparişimde, poşetlerin yırtık ve kutunun açık olması seb
"Şikayetimden birkaç gün sonra arayıp ilgilendiler. Teşekkürler."
LCW online üzerinden 2604191001458 numaralı siparişim için yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek isti...yorum. Siparişimin kargoya verildiği 21 Nisan tarihinden bu yana kargo firması paketi üç kez dağıtıma çıkardı, ancak hiçbirinde teslimat yapılmadan farklı bir şubeye geri gönderild
LCW’ye hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 20 Nisan’dan bu yana,... yaklaşık 3 gündür üye olmaya çalışıyorum. Ancak onay kodunu doğru girmeme
LCW üzerinden 09.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 2604091701763 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo sürecinde herhangi bir ilerleme görünmemekte ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Teslimat adresim Siirt olmasına rağmen, süreç
LCW online mağazasından aldığım kot cekette kısa süre içinde tüm yüzeyinde belirgin şekilde renk solması meydana geldi v...e ürün giyilemeyecek hale geldi. Bunun üzerine ürünü 04.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ancak mağaza tarafından beni arayarak üründe herhangi bir sorun görülmediği gerekçesi
17 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden Adıyaman Gölbaşı adresime teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi verdim. ...Bu siparişimden iki gün sonra yine uygulama üzerinden ikinci bir pantolon daha sipariş ettim. İkinci verdiğim sipariş kısa sürede elime ulaştı; ancak ilk verdiğim 2604171300100 num
"Teşekkürler"
22 Nisan Çarşamba günü saat yaklaşık 18:30 civarında LCW Forum Cizre mağazasına tesettür tunik bakmak için gittim. Beğen...diğim bir ürünün barkodunu, internet sitesinden fiyat ve stok kontrolü yapmak amacıyla telefonumla çekmek istedim. Ancak satış danışmanı ve kasadaki görevli, sert ve kabaca bir tav
10 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı için çocuğuma giymesi amacı...yla 1000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık 13 gün boyunca sistemde sürekli “yolda” ibaresi ile kaldı. Bu süreçte
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ve ilgililerdi"
LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve kargo numarası LCW560*****02219#0...01 olan siparişim, 22 Nisan tarihinde Cargox kargo firması tarafından İstan
20 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 8.839,76 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım ve şu ana... kadar 2 taksitini ödedim. Aldığım ürünler kısa süre sonra indirime girdiği için, siparişi daha kargodayken, hiçbir ürünü teslim almadan iptal ettim. İptal işlemini 23 Mart civarın
22.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Kızılay’daki LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazada yalnızca bir takım elbise hakkında bilgi almak istemiştim. Görevli kadın çalışana ürünü sordum, söylediğini tam anlayamayınca nazikçe tekrar sordum. Bunun üzerine çalışan,
"İlgi alakaları için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri mağaza kanalı ile sorunu çözdüçözdü."
LCW’nin online sitesinden biri 15.04.2026, diğeri 20.04.2026 tarihlerinde olmak üzere iki adet bel ipli gömlek satın ald...ım. Ürünlerin görsellerinde bel ipleri net şekilde görünmesine rağmen, gelen iki gömleğin de bel ipleri paketten çıkmadı. Sipariş numaralarımdan biri 5604*******02, diğeri ise 560
12 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum kadın babet siparişim (sipariş no: 2604121901551) hâl...â teslim edilmedi. Kargo firması olarak belirtilen Cargo X sistemde günlerdir “yolda” görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor ve taahhüt edilen teslimat süresi çoktan aşılmı
LCW mobil uygulamasından dün 299 TL’ye bir kadın bluz satın aldım. Bugün aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın 800 TL’ye ...yükseltildiğini ve “ikincisi 1 TL” kampanyası yapıldığını gördüm. Ürünün bir gün önce çok daha düşük bir fiyata satılmış olmasına rağmen, ertesi gün bu kadar yüksek bir zam yapılıp
20.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında LCW online alışveriş sitesinden 2604201001628 numaralı siparişimi “aynı gün ka...pında” seçeneğini işaretleyerek oluşturdum ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Sistem üzerinden en geç aynı gün saat 23.00’a kadar kapımda olacağı vaat edilen ürünüm, üzerinden
21.04.2026 tarihinde saat 20.27 civarında LCW Söke Novada şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada uzu...n süre sıra bekledikten sonra nihayet sıra bize geldi, ancak kasada görevli N******* T* isimli personelin tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Satın almak istediğimiz elbise ve fular
Bugün Bursa As Merkez LCW mağazasında yaptığım alışverişte kasada poşet tal...ep ettiğimde, bana hiçbir şekilde sorulmadan standart 1 TL’lik naylon poşet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100