to read complaints and reviews, or file yours."Ürün için en kısa zamanda dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde İstanbul Mall of AVM’deki LCW X Side mağazasından pnt xm Cargos model bir eşofman altı satın aldım.... Ürün indirimli değildi ve yaklaşık 700 TL ödeyerek aldım. Ürünü yalnızca üç-dört kez giymeme rağmen arka kısmında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe b
Uzun zamandır LCW’den alışveriş yapan ve özellikle mobil uygulama üzerinden alışverişe alışmış bir müşteriyim. Uygulamay...ı indirirken ve kullanmaya başlarken sürekli kampanyalar, indirimler ve avantajlar sunuluyordu. Sepette indirimler, ekstra kuponlar ve hediye çarkı gibi uygulama içi fırsatlar saye
LCW web sitesi üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Ben evde olduğum ...halde teslimata gelinmiş gibi gösterilip “evde yok” notu düşülmüş ve ürün geri gönderilmiş. Daha sonra tekrar sevk talep ettim, ikinci kez de güya adrese gelinmiş ama yine “yok” gö
LCW online alışverişimde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak maalesef so...runuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Artık konunun müşteri temsilcileri seviyesinde değil, inceleme ekibi tarafından ele alınması gerektiğini düşünüyorum. Şikayetimin acilen ilgi
LCW’den verdiğim sipariş kapsamında bir günde Kargo ile gönderilen pantolonum tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numa...ram 2603220001947 olup gönderi İstanbul Ümraniye adresime teslim edilecekti. 26 Mart 2026 tarihinde kargo firmasını aradığımda, görevli kişi paketi yanlış yere bırakmış olabileceğ
28 Şubat’ta Denizli Aquamall LCW mağazasından, mağazada bedeni olmadığı için erkek kaşe kaban siparişi verdim. Ürünün ka...rgoda olduğu en geç 10 gün içinde geleceği söylendi, ancak bir ay boyunca ne ürün temin edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bir ayın sonunda hâlâ ürün elime
10 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazasından 2603102300637 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün teslim tarihi 14-16 Ma...rt olarak belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. 22 Mart tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturmama rağmen tarafıma sağlıklı bir ge
"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz"
24 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yeğenime hediye etmek üzere, içinde LCW Kids bisiklet yaka dinozor... baskılı sweatshirt ve eşofman altı takımının da bulunduğu bir sipariş verdim. Toplamda 1.239,95 TL ödeme yaptım ve stokta olmadığı sonradan anlaşılan bu takım için 399,99 TL ödedi
"Her şey için teşekkürler ama yine söylüyorum bir günde kargo ile asla çalışmamalılar iletişim sıfır ulaşım sıfır kimse muhatap olmuyor lc müşteri temsilcisi olmasa ürünlerim gelmeyecekti kesinlikle kargo firmasını değiştirin."
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 19 Mart’tan önce vermiş olduğum 260...3192101292 numaralı siparişim için günlerdir bekliyorum. Sistem üzerinde ka
LCW online sistemden bu ayın 12’sinde yaklaşık 700 TL ödeyerek bir ayna satın aldım. Sipariş numaram 5603*******13. Arad...an günler geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sistemde bir kez “tekrar sevk edilsin” talebinde bulundum, ancak ürün tekrar sevk edilmedi ve sipariş bir türlü iadeye dü
21.03.2026 tarihinde LCW’den kızımın gösterisi için etek ve sweat siparişi verdim. Wayway müşterisiyim, buna rağmen sipa...rişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de kargo firmalarıyla sorun yaşadığımı belirtip tüm gönderilerimin Jet kargo ile gelmesini talep etmiştim, bir süre buna uyuldu, ancak tekrar
18.03.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden, 2603182301686 numaralı siparişimi verdim. Bayram tatili döneminde ...sistemde siparişim kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, mesai dışı bir saatte bana “ürün tekrar sevk edilsin mi” şeklinde bir e‑posta geldi ve aslında kargoya hiç verilmediğin
"Teşekkür"
"Çok teşekkürler ediyorum aradınız lütfen yurt dışında diktirmeyin gerçekten berbat dikimler unutmayın biz turkute ekonomisi ile alıyoruz"
Bir günde Kargo aracılığıyla LCW’den gelen LCW5603*******27 takip numaralı kargom sistemde bugün saat 17.15’te teslim ed...ilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne arandım, ne adresime gelindi, ne de teslimat kodu istendi. Teslimatın Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki adresim
LCW’nin online mağazasından 9 Mart tarihinde bir pantolon satın aldım. Aynı modelin siyah rengini daha önce sipariş edip... sorunsuz bir şekilde kullandığım için, bu ürünü de herhangi bir sorun olmayacağını düşünerek kontrol etmeden etiketini koparıp denedim. Ancak deneme sırasında ürünün defolu olduğu
LCW online mağazasından 13 Mart 2026 tarihinde, 2603131202667 sipariş numarası ve 5603*******22 sevkiyat numarası ile ağ...ırlıklı olarak erkek çocuk ürünlerinden oluşan, toplam 22 adet farklı barkodlu ürün siparişi verdim. Siparişimin 14 Mart 2026 tarihinde kargoya verildiğine dair SMS aldım ve kargom
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır uygulamada yer alan Çark özelliği hiç çıkmıyor. B...u nedenle çarktan kupon alamadığım için alışveriş yapamıyorum, kampanyalardan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhang
24.03.2026 sabah saat 10.30 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden kızlarımın yarınki okul gösterisi için 2.699 TL tut...arında bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün, saat 23.00’e kadar teslim edilsin diye ayrıca 150 TL aynı gün teslimat ücreti ödedim. Tüm günü bu kargoyu bekleyerek, evden çıkmadan
LCW üzerinden yaptığım alışverişte, 5601*******06 numaralı sevkiyata ait kargo elime ulaştığında, faturada yer alan “Oyu...ncak Doktor Set” (161,49 TL) ve “Külotlu Çorap” (90,84 TL) isimli ürünlerin paketin içinde olmadığını gördüm. Toplam 252,33 TL tutarındaki bu iki ürün bana hiç teslim edilmedi. Du
LCW’nin online mağazasından 23 Mart saat 15:46’da elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında hızlı teslimatı seçerek 80 T...L fark ödedim ve “16:00’a kadar verilen siparişlerin sipariş gününden bir gün sonra kapıda olacağı” şeklinde açık bir ifade ile ürünlerimin 24 Mart’ta teslim edileceği taahhüt edil
"Müşteri temsilcisi mesajımı görmüş ve ücret iadesini yaptılar üzgün olduklarını belirten Gmail de gönderdiler çok teşekkür ediyorum gençliğimden beri neden bu markayı tercih ettiğimi anladım"
LCW’nin internet sitesinden 18 Mart Çarşamba günü peşin ödemeyle toplam 650... TL tutarında pantolon satın aldım. Sipariş numaram 2603180500119, pakete a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
