to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Teslimat Ücretini Ödedim, Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
LCW online mağazasından 2606101103752 numaralı siparişim için “bugün teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ayrıca 169,99 TL teslimat ücreti ödedim. Teslimat, 10 Haziran saat 23:00’e kadar yapılacak şeklinde görünmesine rağmen kargom hiç teslim edilmedi.
Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca üzgün olduklarını ve bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de ekstra ödediğim bugün teslimat ücretinin karşılığını alamadım.
Hem siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede teslim edilmesini hem de taahhüt edilen sürede teslimat yapılmadığı için 169,99 TL tutarındaki bugün teslimat ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
