to read complaints and reviews, or file yours.26 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603202300277 numaralı siparişim kapsamında, 2 adet LCW K...ids Dik Yaka Kapitone Desenli Kız Çocuk Mont (ürün kodları: S68483Z4-FDH-Ekru ve S68483Z4-FZ6-Lila) satın aldım ve bu ürünler için toplam 2.998 TL ödedim. Ürünler tarafıma sorunsuz
2025 Aralık ayında LCW’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşadım ve hâlâ çözüme ka...vuşmadı. Verdiğim siparişte dört ürün vardı, bunlardan biri olan şişme yelek hiç gelmedi, onun yerine benim hiç satın almadığım beyaz bir kazak kargoya eklenmişti. Hayatım boyunca
11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe’deki LCW mağazasından Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemiyle yaklaşık 2....200 TL tutarında alışveriş yaptım. 16 Şubat 2026’da bu alışverişin 1.899 TL’lik kısmını Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini y
LCW mobil uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde verdiğim ve 31 Mart’ta teslim aldığım 2603281200943 numaralı siparişimd...eki kadın eşofman altı ürünü defolu olarak elime ulaştı. Üründeki defoyu fark edince iade talebinde bulundum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de genel merkez telefon numarası ara
LCW online mağazasından satın aldığım t-shirt, elime ulaştığında arka alt kısmında delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç ...kullanmadığım halde defolu olduğu için iade ya da değişim talebinde bulundum, ancak tişörtün kullanılmış olduğunu iddia ederek talebimi kabul etmediler. Yaklaşık 1 aydır bu sorunl
"Aybüke hanıma teşekkürler o kadar aramama görüşmeme rağmen birtek aybüke hanim sorunumu çözdü"
LCW’nin internet sitesi üzerinden yaptığım son alışverişimde siparişim eksi...k ürünle teslim edildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez baş
"Teşekkürler"
LCW’nin internet sitesi üzerinden oluşturduğum 2603302101505 numaralı sipar...işimde toplam 4 adet ürün satın aldım. Ancak teslimat sırasında sadece 3 pa
25 Mart tarihinde LCW’den 2603252002175 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında almış olduğum gömlek için 1799... TL ödeme yaptım. Ancak 5603*******69 sevkiyat numaralı kargom bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine baş
LCW online üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili kargo sorunu yaşamaktayım. Sistem üzerinde siparişim 2 Nisan günü t...eslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda bekliyor. Kargo firması, LCW barkod basmadığı için ürünlerimi teslim edemediğini belirtiyor. Yani sistemde teslim gör
"Çok teşekkürler iade yapıldı. Artık onlinedan ürün alırsam mağazadan teslim al seçeneğini seçeceğim"
LCW mobil uygulaması üzerinden 26 Mart tarihinde 2603272002302 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında hem “hazırla...nıyor” hem de “kargoya verildi” bildirimleri tarafıma iletildi, hatta bir de kargo takip numarası paylaşıldı. Buna rağmen kargo süreci hiçbir şekilde ilerlemedi, sistemde ürünler “
"Sorunumuz çözüldü. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederiz"
30.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603302002848 numaralı siparişi oluşturdum ve hemen ardından aynı gü...n içinde siparişi iptal ettim. LCW hesabımda sipariş iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, banka ile görüştüğümde ve LCW müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde siparişin
02/02/2026 tarihinde teslim aldığım 2603272000801 numaralı LCW siparişimde iki ürünüm eksik çıktı. Siparişi 27/03/2026 t...arihinde vermiştim, hazırlanma ve paketleme süreci zaten oldukça uzun sürdü, bu kadar gecikmenin üzerine bir de ürünlerin eksik gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Siparişimde
LCW mağazasından aldığım iki adet fiziksel hediye kartım var. Bunlardan birinde 2.700 TL, diğerinde ise 399 TL bakiye bu...lunuyor. Ancak LCW uygulamasına bu hediye kartlarını eklediğimde kartlardan biri için “hediye kartınız pasif durumda”, diğeri için ise “geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorunu bugün
"Teşekkür ederim sorun çözüldü LCW"
26.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603261201339 numaralı ...siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de
LCW mobil uygulamasından 27 Mart 2026 tarihinde S4LL43Z8 kodlu terliği 200 ...TL ödeyerek sipariş ettim. Gelen ürün resmen kirli, pislik içinde ve kullan
Alanya Mahmutlar LCW mağazasına mağaza teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişlerde üçüncü kez aynı mağduriyeti yaşıyorum.... Kargom mağazaya hiç teslim edilmeden, benim elime geçmeden doğrudan iade sürecine alınıyor ve her seferinde hem zamanım hem indirimlerim hem de ürünlerim boşa gidiyor. Bu süreçte
"Teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603262101150 numaralı ...siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan 5’li külot seti elime ulaştığında
21 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden bayan ceket siparişi verdim. Günlerce “dağıtımda” şeklinde mesajlar gelmesine ...rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bugün ise siparişin geri iade edildiğine ve ödediğim tutarın hesabıma yatırıldığına dair mesaj aldım ancak banka kartı hesabıma hiçbir para geçiş
31 Mart 2026 tarihinde saat 13.22’de Lcw.com üzerinden verdiğim 2603311301177 numaralı siparişte, kızımın arkadaşı için ...doğum günü hediyesi olarak aldığım “LCW hayvan figürlü peluş kız çocuk sırt çantası” ürününü özellikle “yarın teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ekstra 80 TL ödeyerek
LCW online uygulaması üzerinden verdiğim kız bebek yazlık takım siparişimde, ürünlerim eksik teslim edildi. 27 Mart tari...hinde kargomu evden teslim aldım ancak paketimi açtığımda siparişimde olması gereken bazı ürünlerin kolide yer almadığını gördüm. Sipariş numaramın son dört hanesi 2488’dir. Bu du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
