Acuvue Oasys Lenslerinde Artan Yanma, Batma Ve Görme Azalması

Yaklaşık 20 yıldır Acuvue Oasys marka lens kullanıyorum. Özellikle son 3–4 yıldır kutuların içinden üç çift lens çıkmasına rağmen, her seride en fazla bir çifti nispeten uzun süre kullanabilir hâle geldim. Diğer çiftlerde ise lensi gözüme taktığım andan itibaren en geç 10 gün içinde şiddetli yanma, batma, gözümde sürekli bir lens hissi ve belirgin görme azalması yaşıyorum. Lensler adeta bayatlamış gibi konforu hızla kaybediyor, gözümde kuruluk ve çok fazla ağrıya neden oluyor.

Lensmarket.com’ten alıyorum; ancak sorunun satıcıyla ilgili olmadığını biliyorum, çünkü aynı şikayeti daha önce optik mağazadan aldığım Acuvue Oasys lenslerde de yaşadım. Her kutuda üç çift olmasına rağmen mutlaka en az iki çiftinde bu yanma, batma ve bulanıklık problemi oluyor. Gözlüğümle dışarı çıkmak, yüksek miyopi nedeniyle benim için çok zor olduğu için mecburen lens kullanmak zorundayım; ne yazık ki bu lenslerle artık önceki yıllardaki konforu kesinlikle bulamıyorum.

Göz sağlığı bu kadar önemliyken ürün kalitesinin bu derece düşmüş olmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle Acuvue Oasys lensleri bırakıp başka bir markaya yönelmek zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ürünlerinizin kalite kontrolünün gözden geçirilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.