to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online’da Markastok İadesi Gecikiyor, 1.249,99 TL Geri Ödeme Talebi
LCW’nin online sitesi üzerinden Markastok isimli alt satıcıdan 4 adet tişörtü toplam 1.249,99 TL ödeyerek satın aldık. Ürünleri iade için gönderdik ancak 1 aydır ürünlerimizin incelendiği söyleniyor ve süreç bir türlü neticelenmiyor.
Bu konuda yaklaşık 10’ar gün arayla 3 defa müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde talebimizin inceleneceği ve en geç 10 gün içinde çözüleceği söylendi ancak verilen hiçbir süreye rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Sipariş numaramız 2604291001415’tir.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, LCW online sitesi üzerinden alışveriş yaptığımız Markastok isimli alt satıcının süreci sonuçlandırarak satın aldığımız 4 adet tişörtün iade alınmasını ve tarafımıza 1.249,99 TL tutarındaki toplam ücretin geri ödenmesini talep ediyoruz. Ücretimizin bu hafta yatırılmaması durumunda yasal sürede aşıldığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
1 aydır sürekli değerlendirmeye alıyor herkes ama bir icraat göremiyorum. Umarım bu sefer çözülür
