to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Kayıp Olması Ve Yanlış Adrese Gönderilmesi
06 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişe ait kargom günlerdir kayıp durumdadır. Sipariş numaram 2606061801141. Kargo hareketi son üç gündür sistemde güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Kargoyu taşıyan Cargo X firmasının çalışanı, kargomun yanlışlıkla Adana’ya gönderildiğini, oysa teslimat adresimin İstanbul olduğunu söyledi. Buna rağmen ne kargo firması ne de LCW tarafından somut bir adım atılmadı, karşımda muhatap bulamıyorum.
LCW müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sadece “bekleyin” deniliyor, başka bir çözüm üretilmiyor. Kargomun nerede olduğu net olarak tarafıma bildirilmiyor.
Sipariş numaram 2606061801141’e ait kargomun acilen bulunmasını ve doğru adresim olan İstanbul’daki adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Günlerdir bir kargoyu bulamadınız. Günlerdir kargomu bulmanız için size mesai harcıyorum. Markanıza olan güvenim iyice sarsıldı ve Zamanında teslim edilmeyen ürünleri başka markalardan temin etmek zorunda kaldığım için de maddi zarara girdim. Tüm zararlarımın tazmin edilmesini istiyorum.
