to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2606132202054 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde, paket...in önceden açılmış olduğunu ve şeffaf bant ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paketi açtığımda ise içinden bazı ürünlerin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 2.700 TL tutarında eksik ü
LCW’den online olarak verdiğim 260610110385 numaralı siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü teslim edildi, al...t parçası ise hiç gönderilmedi. Siparişimi 15.06.2026 tarihinde teslim aldım ve eksik ürün durumunu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirdim. İlk aramamda bana konuyla ilgili geri
13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında anneme t-shirt almak için Ankara Yenimahalle’deki c Waikiki Demetevl...er şubesine gittik. Annemin bedeninden sadece bir beden büyük kalmıştı, biz de kendi bedenine uygun olup olmadığını anlamak için tişörtü standın üstüne serip ölçmeye çalıştık. O sı
LCW’nin kazanıyorum uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden anket doldurarak puan biriktir...iyor ve bu puanlarla çek kazanıyordum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem önce yeniden üye olmamı istiyor, an
13 Haziran’da LCW üzerinden verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen LCW5606*******52 numaralı siparişim 15 Haziran’da... kargoya verildi, 16 Haziran’dan bu yana ise sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerdir aynı ibareyi görmeme
15 Haziran’da LCW’nin online mağazasından 2606151202589 numaralı siparişi verdim ve ürünlerimin daha hızlı gelmesi için ...ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı; ürünler teslim edilmeden iptal edildi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “il
10 Haziran tarihinde, farklı şehirde yaşayan babama Babalar Günü hediyesi olması için LCW online mağazadan 2606071203212... numaralı siparişi verdim. Toplam 1345 TL ödeme yaptığım bu siparişim, sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu gerekçesiyle kargo firması tarafından geri gönderildi. Bu nede
LCW üzerinden 2606171000187 numaralı siparişimle birlikte kıyafet satın alırken hızlı teslimat hizmeti için ayrıca ücret... ödedim. Siparişimin 17 Haziran günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gün boyu evde olmama karşın ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağm
LCW online mağazasından 9 Haziran’da sipariş verdiğim, 15 Haziran Pazartesi günü elime ulaşan kumaş keten pantolonu 18 H...aziran Perşembe günü ilk kez giydiğimde, yürürken arka kısmı ansızın yırtıldı. Ürün bol ve geniş bir kesime sahip olmasına rağmen, ilk kullanımda böyle bir durum yaşamam beni hem ç
LCW Hediye Kartı İadesini İade Para Olarak Veriyor, Kullanılmaz Hale Getiriyor LCW'den hediye kartı ile 549,99 TL alı...şveriş yaptım. Ürünü iade ettim. Normalde mantık şudur: Hediye kartıyla ödeme yaptıysam iade de hediye kartına gelir. Ama LCW 549,99 TL'yi "İade Para" adı altında ayrı bir bakiye
"Sorunum çözüldü, para iadem ivedilikle yapıldı. Markaya özverili davranışlarından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
LCW’nin online mağazası lcw.com üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde 2606111...902505 numaralı siparişimle toplam 13 adet ürün satın aldım. Ürünler elime
"Geri dönüş sağladığınız için ve ilgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim.🙏"
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 14 Haziran’da çoklu olarak üç adet lacivert t-shirt sipariş ettim. Ancak siparişim el...ime ulaştığında bir siyah, bir lacivert ve bir de beyaz t-shirt gönderildiğini gördüm. Benim talebim üç ürünün de lacivert olmasıydı. Hiç kullanmayacağım beyaz tişörtün, lacivert
LCW mobil uygulaması üzerinden Babalar Günü için bir ürün siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sev...kiyat numaram 5606*******21. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme de almadım. Bu süre
"Hesabıma hediye çeki tanımlandı teşekkür ederim"
30.05.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2605301501090 sipariş numarası ile LCW Home ürünlerinden 1 adet çift kişil...ik yatak örtüsü, LCW ürünlerinden ise 1 adet çift kişilik çarşaf, 1 adet şortlu pijama takımı ve toka sipariş ettim ve bu alışveriş için 1.899,96 TL ödeme yaptım. 5605*******22 kar
06.05.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden aldığım jogger eşofman altını iade etmek istedim. Uygulama üzerinden ...iade oluştururken yanlışlıkla aynı fiyatta almış olduğum başka bir ürünü seçtiğim için, sistemde farklı ürün gönderdiğim göründüğünden iadem reddedildi ve ürünün tarafıma geri karg
18 Haziran 2026’da LCW müşteri hizmetlerini aradım. Saat 09:45’teki bayan temsilciden şikayetçiyim. 2606141700787 numara...lı siparişim hakkında bilgi almak istedim; bilgi veremiyorum dedi. "Niye?" dedim, yine bilgi veremiyorum dedi. Böyle bir saçmalık olur mu? O zaman niye orada bu temsilciler? Kendis
Uzun süredir LCW mobil uygulamasındaki Çark özelliğine erişemiyorum. Yaklaşık beş altı aydır uygulamada çarkın çıkması g...erekirken hiçbir şey görünmüyor ve bu özelliği hiç kullanamıyorum. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma belirtilen tüm adımları uygulamama rağmen sorun çözülm
13.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2606131000241 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağme...n siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi bekliyorum, ürünü kullanmam gerekiyor ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme a
.9 Mayıs 2026 tarihinde Niğde Merkez LCW şubesinden beyaz kesik paça pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, ...sadece tozu gitsin diye hassas yıkamaya attım ve makineden çıktığında pantolon resmen salkım saçak, tamamen dağılmış vaziyetteydi. Daha ilk giyimde bile sorun yaşayamadığım, sıfır
LCW’den internet üzerinden aldığım erkek pantolonla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün rengini özellikl...e beğenerek tercih etmeme rağmen, ilk yıkamada pantolonun sadece sol bacağında alacalı, bulacalı, kahverengi gibi garip bir renk bozulması oluştu ve görüntü olarak aşırı şekilde sı
15 Haziran’da LCW’nin internet sitesi üzerinden üç parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş üzerinden üç gün geçmesine rağ...men hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cumartesi sabah şehir dışına çıkacağım için ürünlerin en geç cuma gününe k
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
